г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте,в чём причина протекания воды из верхней части бойлера.Вода греется индикаторы работают.
Другие вопросы:
Polaris FDM-10w. Водонагреватель достигает заданной температуры - гаснет лампочка, щелчок реле, пропадает шум нагрева. Всё как и должно быть. Но нагрев продолжается. Без лампочки, с отключенным реле и с еле слышным шумом нагрева. Нагревается до кипятка (или больше) и срабатывает термозащита. Подскажите диагноз. Спасибо
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-11-22 04:10
Благодарим за обращение. Судя по всему полностью вышел из строя термодатчик, который должен препятствовать чрезмерному нагреву водонагревателя. Вы можете изучить инструкцию и схемку к своей модели агрегата и провести замену самостоятельно, либо обратиться к квалифицированному мастеру через специальную форму, который проведет необходимый ремонт.
Водонагреватель Аристон,терморе гулятор без кнопки,как снять с него защиту?
Модератор: 2015-01-28 15:41
Здравствуйте, кнопка защиты очень маленькая — 1.5 мм, расположена на термореле, смотрите внимательнее, должна быть.
Бойлер Атлантик 70 литров....сначала идет горячая вода, литров 10 кипяток а потом холодная....и все!!!
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2017-11-24 17:20
Требуется промывка бака, замена тэнов. Необходимо перепусть воду.Есть вероятность завоздушивания.
Здравствуйте!
у меня вчера возникла вот такая проблема: все греет, все работает (Водогрей Термекс на 100л.) но! начал скапливаться конденсат на циферблате под стеклом! и капает вниз по капельке.. что делать?
Модератор: 2015-07-08 13:57
Здравствуйте, конденсат образуется от соприкосновение теплого и насыщенного влагой воздуха с холодными поверхностями. В Вашем случае, возможно, конденсат образуется из-за очень низкой температуры холодной воды или из-за плохой вентиляции в помещении, также причина может быть в самом водонагревателе , но, не видя его, сложно определить проблему. Если конденсата немного, то это не является неисправностью, если Вы хотите убедиться, что все в пределах нормы, то можете вызвать мастера для проведения диагностики.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Приобрели ЭВН "Акваверсо" на 50 л. В течение 2 недель работал нормально, а вот буквально вчера: индикатор нагрева воды работает, а вода не нагревается, не зависимо от того на какую температуру устанавливаешь терморегулятор.Как мне показалось, внутри под крышкой прозвучал небольшой щелчок. Какая неисправность может быть и можно ли это устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов? Заранее благодарна.
Модератор: 2015-07-30 11:51
Здравствуйте, возможно, сработала термозащита, и разомкнула цепь, чтобы вернуть ее в первоначальное положение надо снять крышку бака и нажать на кнопку, но желательно установить причину, почему сработала термозащита, поэтому не лишним будет все таки связаться с сервисным центром, тем более, что водонагреватель почти новый, и на него должна еще действовать гарантия.
