г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Кофемашина Делонги Неспрессо - капсула нормально прокалывается, но кофе льется не через носик (как должно быть) а сливается вниз в поддон для сбора капель. Что это может быть?
Другие вопросы:
Добрый день. Машина Delongi ESAM 2800. При включении прибор НЕ выполняет автоматически цикл предварительного нагрева и споласкивания. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать?
Модератор: 2015-09-01 13:16
Здравствуйте, к сожалению, недостаточно информации. Какие-то надписи на дисплее появляются? Машина воду продавливает или нет? Возможно проблема с помпой, но могут быть и другие причины, надо смотреть кофемашину. Рекомендуется вызвать мастера.
что делать, если в кофеварку делонги насыпали кофе в отверстие для воды?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-09-13 08:45
Добрый день! Если потрясти, промыть и просушить - не помогло, то попробуйте разобрать кофемашину.
Добрый вечер, кофемашина юра д6, новая купили месяц назад домой, пользуемся с утра и вечером, перестала варить кофе, зерна молит но кофе не выливается, что делать? Промывка не помогает
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-02-01 09:54
Здравствуйте. Для устранения этой проблемы нужно провести комплексную очистку (декальцинацию), четко следуя указаниям в инструкции к Вашей модели кофемашины. Если засоры не были устранены и проблема сохраняется, необходимо вызвать мастера, который проведет квалифицированную очистку аппарата. Оставить заявку на вызов специалиста Вы можете позвонив по номеру, указанному на главной странице сайта.
Кофемашина Делонги пронто капучино ESAM 45 XY, при нажатии на кнопку капучино, идёт нагрев капучинатор не срабатывает
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-08-20 16:21
Добрый вечер. Очень большая вероятность, что проблема с соленойдным клапаном - он не может открыться. Причиной тому являтеться образование накипи в кофемашине. Данная неполадка устраняется только заменой клапана. В случае если проблему так и не удалось устранить в домашних условиях, Вы можете обратиться к специалисту для проведения диагностики и замены клапана.
Здравствуйте!Кофемашина капсульного типа Nespresso Nespresso Pixie при нажатии на большую кнопку приготовления кофе , готовиться очень мало кофе, секунды 3 льется и перестает , тем временем если нажать кнопку для меньшего приготовления кофе ,льется как нужно ,но по объему получается больше чем при нажатии на кнопку для большого приготовления кофе. Подскажите , с чем это связано? Я уже и в воду добавляла лимонную кусдоту , что бы прочистить там всё, но это не помогло
Андрей, мастер сервиса: 2018-05-31 09:39
Добрый день!Вероятные неполадки: - Регулятор подачи напитка. Вышло из строя пластиковое плечо. Поломка частая, т.к. пластик устает и трескается по естественным причинам. Плечо регулирует подачу воды посредством специальной защелки. Замена позволяет восстановить функционал. - Загрязнение металлического поршня и фильтра. Обычный промыв помогает справиться с проблемой. Если на поверхностях много накипи, др. налипших загрязнений, обычная очистка не поможет, используют специальные средства/инструменты. - Загрязнился тракт передачи воды. Нередко чистка не помогает. Система нуждается в постоянном обслуживании, очистки от накипи. Если кофемашина мало наливает кофе, жидкости некуда протекать. Узел полностью разбирают, снимают заварочные блоки, затем прочищают систему. При обнаружении неисправностей, обратитесь к мастерам по ремонту кофемашин. Некоторые мелкие трещины, не позволяющие напитку наливаться в нормальном режиме, заметить рядовому пользователю не удается. Их выявляют с помощью специального диагностического оборудования.
