Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > Водонагреватель термекс, вода и кран стало бить током,и сильный скрип в районе лампочки.

Водонагреватель термекс, вода и кран стало бить током,и сильный скрип в районе лампочки.

Наталья, Село Лог: 2018-05-30 14:38
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-05-31 14:38

Доброго времени суток. Судя по всему произошло нарушение целостности ТЭНа, что привело к появлению проблем с заземлением. В первую очередь необходимо провести отключение водонагревателя от сети и водоснабжения, после разобрав его и проведя осмотр на наличие повреждений. Вы можете сделать это самостоятельно, либо вызвав мастера по ремонту водонагревателей

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 елена : 2015-05-23 17:15

колонка "oasis"-20 только что установленная.при включении сильно гудит, особенно на режиме "зима". подскажите, пожалуйста, что делать?

Модератор: 2015-05-25 14:35

Здравствуйте, на самом деле любая газовая колонка шумит при нагреве воды, но, если Вам кажется, что она гудит слишком сильно, то обратитесь в сервисный центр по гарантии, пусть мастер проверит.

 
 
#4 Стас, Киев: 2018-05-19 13:06

Бойлер нагрел воду в кипяток,хотя регулятор стоял на минимуме модель аристон 50литров самый обычный подскажите в чем причина?

Андрей, мастер сервиса: 2018-05-20 09:39

Перегрев поступающей из электрического водонагревателя воды может возникнуть при следующих обстоятельствах: • При неправильном монтаже (подсоединении), который приводит к излишнему парообразованию и подаче чрезмерно горячей воды. Установку данного типа оборудования должны производить специалисты по утвержденной схеме согласно нормам эксплуатации. • При появлении чрезмерной накипи на поверхности нагревательных элементов – рекомендуется их срочная чистка. Для этого агрегат отключают от сети, сливают остатки воды из бака и разбирают корпус. После – извлекают засорившийся накопительный элемент (ТЭН) и очищают от накипи, отложений с использованием специальных средств. • При неисправностях в термостате, который некорректно влияет на нагрев воды в электрическом бойлере. Вышедший из строя элемент в зависимости от типа поломки подлежит ремонту либо замене. • При неправильно заданном температурном режиме в терморегуляторе (неправильные настройки следует откорректировать). • Неправильный монтаж, выход из строя, засорение предохранительного клапана – небольшого, но важного элемента, обеспечивающего безопасность всей водонагревательной системы. Сантехническая деталь требует постоянного технического осмотра и периодической замены на новую. Для диагностики и ремонта водонагревателя обращайтесь в наш сервисный цетр.

 
 
#3 Илья : 2015-04-08 17:34

У меня Ariston ABS VLS PW 100
Просто не нагревает воду, и индикаторы не работают, что это может быть?

Модератор: 2015-04-13 11:28

Здравствуйте, возможно, вышел из строя ТЭН, также не исключены и другие неисправности, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

 
 
#2 Егор, Омск: 2019-02-25 14:16

Здравствуйте, бойлер Ariston ABS PRO ECO 50V, поменяли шланг выхода горячей воды, воткнули в разетку, панель моргает и что-то щёлкает, подскажите что может быть?

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-02-26 14:16

Доброго времени суток. Вероятно Вы произвели неправильное введение прибора в эксплуатацию, предварительно не заполнив бойлер водой. Ознакомьтесь с инструкцией, изучив раздел с подробным описанием введения прибора в эксплуатацию, строго следуя данным так указаниям. Так же изучив раздел с описанием свечения индикаторов Вы определите неисправность прибора. Если самостоятельно провести диагностику не представляется возможным, Вы можете обратиться к мастеру, оставив заявку на специальной странице.

 
 
#1 Алексей : 2014-12-14 13:39

Водонагреватель ARISTON ABS VLS PW 80V, куплен в апреле 2011 года, в работе с августа 2011 года, установлен горизонтально. С неделю назад начал замечать появление капелек воды, капающих понемногу из отверстия на нижнем лотке, за ночь в подставленный лоток натекает не больше стакана, иногда меньше, подтекает независимо от того, включен агрегат или выключен. После того как снял нижний пластиковый поддон, обнаружил, что вода стекает по проводке с 1-го нагревательного элемента, в отверстие которого вставляется (как я понял) нагревательный элемент - тэн, порядка - капля каждые 10 секунд. Также имелся конденсат на железных элементах 2-го нагревательного элемента (при выключенном от питания агрегате вытер осторожно насухо тряпкой). Пока больше там "не потеет". Вопрос: правильно ли понял, что "накрылся" этот тэн?

Модератор: 2014-12-16 14:45

Здравствуйте, неисправность тена вполне вероятна, но также возможно, что на проводке тэна тоже был конденсат. Посмотрите есть ли протечка после того как все вытерто и остыло.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!