г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Водонагреватель термекс, вода и кран стало бить током,и сильный скрип в районе лампочки.
Другие вопросы:
Аристон evo D Одновременно мигают значения трёх температур 20/40/60 . Вода быстро заканчивается , литров 20 кипятка и холодная.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-09-28 21:53
Доброго времени суток. Вероятно проблема кроется в плате управления, либо в термодатчике. Вы можете провести самостоятельную диагностику, ознакомившись с инструкцией и найдя раздел с описанием проблем и возможными решениями. Так же Вы можете доверить проведение диагностики квалифицированному специалисту, оставив заявку в специальном разделе сайта
Добрый день!вчера подключили в/н thermex ша50,вода нагрелась,стала оч.горячая ,потом показало ошибку-не запомнили Е2 или Е3,потом панель ЗВН погасла ,на УЗО горит лампочка левая.не знаем что сделать. Перезапускаем кнопкой-ничего не меняется.
Модератор: 2014-11-13 16:50
Здравствуйте, возможно поможет выключение/включение водонагревателя в сеть. Если не поможет то, поскольку водонагреватель новый, рекомендуется обратиться с претензией к продавцу или в гарантийный сервис.
Элсотерм на 80 литров,проработала около 5 лет,не давно перестала выключаться одна из двух кнопок выключателей, если вторую выключить то Тен не греет, кнопка вообще не нажимается
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-04-15 08:33
Доброго времени суток. Вероятно могло произойти залипание контактов, либо износ самого механизма кнопки. Для устранения данной проблемы необходимо отключить водонагреватель от электросети и водоснабжения, после опустошив бак и сняв внешнюю часть корпуса. Далее необходимо провести визуальный осмотр кнопок на повреждения, проведя замену в случае необходимости. Так же Вы можете доверить ремонт мастеру, позвонив по одному из номеров указанных на главной странице.
Доброго времени суток! Водогрей Аристон ABS VELIS QH 30. После подключения и пуска воды выдает ошибку Е-12. Проработал не более 3-х минут. Подскажите пожалуйста поподробнее, как можно сбросить ее? ВКЛ, ВЫКЛ не помогает! Я подозреваю, что система была завоздушена и вода не заполнила бак полностью. Спасибо заранее за помощь!
Модератор: 2015-11-09 11:06
Здравствуйте, если ошибка не сбрасывается, то, возможно, имеется какая-то неисправность. Ошибка Е12 означает общий перегрев, если водонагреватель не был заполнен, мог выйти из строя ТЭН, надо его проверить, также необходимо посмотреть датчики температуры. Так как водонагреватель новый Вы можете попробовать обратиться в сервисный центр по гарантии.
Добрый день! Водонагреватель Аристон ABS VLS INOX PW50. Переустановили водонагреватель в другую квартиру, подключили все как положено с предохранительным клапаном. после заполнения бака закрыл кран горячей воды и начала вздуваться боковая стенка. перекрыли подачу воды, слили воду, стенка так и осталась вздутой при нажатии на вздутие чувствуется и слышно как хлюпает вода. Какая может быть причина? Протек внутренний бак? Можно ли отремонтировать или только покупать новый водогрей?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-24 12:22
Доброго времени суток. Скорее всего, предохранительный клапан оказался неисправным, либо же причиной стало нештатное подключение. Можно обратиться к специалистам, чтобы они Вам всё отремонтировали, но для вашей безопасности лучше приобрести другой водонагреватель и перекрывать воду, как уходите из дома, ведь предохранительный клапан не способен спастись от сильного давления. Да и сам ремонт обойдется в копеечку.
