Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях кофемашин > Здравствуйте, кофемашина Делонги ECAM35X.15 не выходит из процесса удаления накипи.Нажав ESC можно готовить кофе. Индикатор очистки горит красный.

Здравствуйте, кофемашина Делонги ECAM35X.15 не выходит из процесса удаления накипи.Нажав ESC можно готовить кофе. Индикатор очистки горит красный.

Николай, севастополь: 2019-05-05 11:33
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-05-06 11:33

Благодарим за обращение. Обычно процесс удаления накипи состоит из нескольких циклов и требует выполнения определенных условий. Рекомендуется ознакомиться с инструкцией и изучить раздел с описанием декальцинации. Запустите очистку от накипи и строго следуйте указаниям. В случае, если проблема сохранилась, рекомендуется обратиться к мастеру по ремонту кофемашин, оставив заявку на вызов через специальную форму

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 владимир : 2015-12-15 11:12

здравствуйте у меня кофемашина витек1513 когда варю кофе вода идёт через трубку для приготовления капучино что нужно сделать что бы там не шла вода

Модератор: 2015-12-21 14:47

Здравствуйте, к сожалению, дистанционно нет возможности определить неисправность, необходимо смотреть кофеварку на месте. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.

 
 
#4 Мария : 2016-02-23 02:29

Здравствуйте. Кофемашина Делонги Примадонна. Не взбивается молоко. Молочник разобрали все очистили. Плохо забирается молоко из него, 2 чайных ложки из молочника просто переходят в кружку. Никакой пенки вообще.
Есть ли смысл купить новый молочник? Или поломка может быть в другом?

Модератор: 2016-02-25 16:03

Здравствуйте, без осмотра сложно точно определить неисправность, так что не стоит заранее покупать молочник, так как могут быть и другие проблемы, возможно, где-то засор, или причина в помпе, не исключены и другие неисправности, для точной диагностики необходим осмотр.

 
 
#3 aruna-vend, г Барнаул: 2019-07-17 08:01

Добрый день! кофе автомат Саеко Рубино-200 при включении течет вода через заварник, такое ощущение что носик не становиться на место при этом мотор вращается.96

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-07-18 08:01

Доброго времени суток. При возникновении проблемы подобного рода, когда один из элементов некорректно выполняет свою работу, рекомендуется проверить и установить все элементы согласно указаниям в инструкции. Так же Вы можете провести визуальный осмотр на наличие износа и повреждений. Если проблема сохранилась, либо самостоятельное ее устанение не представляется возможным, Вы можете обратиться к специалисту по ремонту кофемашин, предварительно оставив заявку в следующем разделе

 
 
#2 Ирина : 2015-08-23 18:13

Добрый день. Машина Delongi ESAM 2800. При включении прибор НЕ выполняет автоматически цикл предварительного нагрева и споласкивания. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать?

Модератор: 2015-09-01 13:16

Здравствуйте, к сожалению, недостаточно информации. Какие-то надписи на дисплее появляются? Машина воду продавливает или нет? Возможно проблема с помпой, но могут быть и другие причины, надо смотреть кофемашину. Рекомендуется вызвать мастера.

 
 
#1 Николай, Москва: 2019-02-19 16:20

кофемашине jura impressa e55, после использования пара загораются 4 верхние лампочки и все так стоит машинка боллер при этом горячий,

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-02-20 09:39

Доброго времени суток. Источником данной проблемы может служить засорение или образование накипи. Проведите очистку кофемашины согласно инструкции. Если проблема не была решена, необходимо провести диагностику. Причиной может служить сбой программного обеспечения или неисправность платы. Лучшем решением будет проведение диагностики для выявления проблемы и ее устранения. Оставить заявку на диагностику можно перейдя по следующей ссылке.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!