г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
здравствуйте водонагреватель работал неделю м-и перестал включаться от сети какая может быть причина
Другие вопросы:
Здравствуйте! У меня такая проблема- Водонагреватель Аристон ABS VLS Premium PW 50л.Включила нагреть. В течение нескольких часов грел воду и пошел запах. Горели шланги подвода холодной воды. УЗО не сработало. Проводка в порядке. Думаю, что где- то пробивает ток? Почему тогда УЗО не сработало? Водогрейке 4 года. До этого исправно работала. Что это и как быть?
Модератор: 2014-12-03 16:47
Здравствуйте, для диагностики необходим осмотр водонагревателя специалистом, узо тоже может быть неисправно, как и другие детали водонагревателя .
Elsotherm RW80 выдаёт ошибку ЕЕ. Что делать?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-04-24 06:44
Добрый день! Ошибка ЕЕ - неисправен датчик температуры. Поломка терморегулятора – нередкая проблема. Диагностика не сложная, выполнить ее по силам владельцу бойлера. Как прозвонить термостат на водонагревателе, описывается в инструкции. - Устройство снимают с бойлера и переводят в режим измерения сопротивления. - Указывают максимальную допустимую температуру и измеряют на контактах сопротивление. Если термостат не реагирует, он пришел в негодность. Починить его нельзя, нужно менять. - Если терморегулятор отзывается, устанавливают минимальную температуру и вновь измеряют сопротивление тестером. Затем с помощью зажигалки прогревают корпус приспособления. - Если терморегулятор исправен, при нагревании он должен разомкнуть контакты. При этом сопротивление на входе и выходе должно вырасти. Если вода продолжает нагреваться, устройство нужно менять. Замену можно выполнить самостоятельно. Однако если бойлер находится на гарантии, нужно обращаться в нашу сервисную мастерскую.
Здравствуйте, ЭВН Термекс 100 литров. Вечером был перепад напряжения (ярко горели лампочки), а утром ЭВН не работает, (не горит дисплей). УЗО работает. Подскажите что могло сгореть.
Модератор: 2015-08-10 14:54
Здравствуйте, мог сгореть термостат, плата или еще что-нибудь, надо разбирать и проверять все. Рекомендуется вызвать мастера.
Водонагреватель Аристон VLS PLUS INOX RW 80 индикатор табло начал мерцать, переливаться как бы.. Выключил, включил мерцает как новогодняя гирлянда..но работает..что делать?
Модератор: 2016-01-18 15:45
Здравствуйте, попробуйте запустить диагностику (как это сделать, указано в инструкции), если есть неисправность, то ее можно будет определить по коду ошибки.
Добрый день! Бойлер электролюкс 100л успешно отработал прошлый дачный сезон, в этом году вот подключили его снова и... он сразу выключается, при ресете на узо происходит тоже самое (на секунду загорается и гаснет). Самое интересное что при перекрытии крана подачи воды и стравливания давления в душе, он... работает! Но при подаче давления тут же выключается как выше. Что это может быть?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-05-03 21:58
Здравствуйте! Если бойлер не включается, необходимо его разобрать и провести полную диагностику техники. Перед тем, как это сделать, убедитесь, что: Вилка, розетка, шнур находятся в исправном состоянии; Одновременно с электрическим или газовым бойлером не включено других мощных электроприборов и не выбивает автомат, узо. Если здесь проблем не обнаружено: Обесточиваем оборудование; Сливаем воду. Далее с помощью тестера проверяем нагревательные элементы (подача электричества на клеммы). Находим обрыв или замыкание. Возможно, вы обнаружите, что какая-то деталь и вовсе сгорела. Тогда будет необходима замена запчасти на новую (ремонт ТЭНа так же возможен, но часто только руками специалиста). Если обнаружите пробой на корпусе, то ТЭН не будет работать, а бойлер включаться, так как будет срабатывать УЗО. Если водонагреватель не включается и после замены ТЭНа, то возможно дело в термозащите. Термозащита срабатывает, если температура вода превышает 90 градусов или если есть неисправность в термостате. Всё это происходит в основном из-за образования накипи. Поэтому, перед тем, как включить термозащиту, необходимо: Разобрать систему и слить воду; Почистить бойлер. При отсутствии инструментов и навыков можно воспользоваться услугами нашего сервисного центра.
