г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Я нажал кнопку какуюта и телевизор жужит и белый екран
Другие вопросы:
когда включаю телевизор первый раз то изображение отсутствует, показывает только шипящий экран. После нескольких включань и виключань где-то на 8-10 раз начинает показывать полноценно. Что это может быть?
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2018-04-21 12:03
Добрый день! Возможная причина - проблема с блоком питания. К сожалению, самостоятельно починить неисправность нельзя, но вы можете обратиться в наш сервисный центр за помощью квалифицированного специалиста.
Samsung ж.к.помехи по всему экрану через минуту пропадали,сейчас нет.Видио,д.в.д,и через цифровую приставку чётко показывает,но это через видио вход.Вчём может быть причина?
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-06-19 12:06
Благодарим за обращение. В первую очередь необходимо проверить до конца ли вставлен провод в данный вход. Неполное подключение может послужить причиной помех. В ином случае необходимо проверить исправность входа и платы. Рекомендуется предоставить такую диагностику спецалисту по ремонту телевизоров
Здравстуйте у меня телевизор samsung UE46F5000AK модель тип UE46F5000 НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ МОРГАЕТ КРАСНЫМ ИНДИКАТОРОМ И ВСЕ ТАК И МОЛЧИТ ОТКЛЮЧИШЬ ОТ РОЗЕТКИ И ВКЛЮЧИШЬ ТОЖЕ САМОЕ МОРГАЕТ И В ОЖИДАНИЕ ПОДСКАЖИТЕ ЧТО СДЕЛАТЬ ИЛИ ПОМЕНЯТЬ ПРИЧИНУ ЗАРАНЬЕ СПАСИБО
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-07-03 14:22
Доброго времени суток. Проверьте следующие моменты: • Вилка питания надежно подключена как к телевизору, так и к розетке; • Меню телевизора не отображается (нажмите кнопку «домой») на пульте дистанционного управления. (Если меню не отображается, выполните действия, описанные в следующей статье); Причина невозможности включения телевизора может быть вызвана различными факторами. Когда не выходит запустить TV с ручной панели и пульта ДУ, посмотрите на светодиодную лампочку, расположенную сразу под экраном. С её помощью можно определить повреждённый узел или неисправную комплектующую. Если телевизор не включается, а индикатор горит, нужно определить, после чего появилась данная проблема. Не исключено, что поломка возникла в результате перепада напряжения. Даже домашние животные могут спровоцировать нарушение целостности кабеля питания. Все эти факторы нужно учитывать во время проведения диагностики. При возникновении одного из следующих сценариев выполните действия, описанные ниже: Отсутствует свет индикатора на передней панели (ожидания) • Индикатор переднего светодиода (ожидания) остается включенным (см. Шаг 3) • Перед нажатием кнопки на пульте дистанционного управления мигает индикатор переднего светодиода (ожидания) (см. Шаг 3) • Запуск из режима ожидания • Включите телевизор с помощью кнопки / джойстика на телевизоре. Кнопка ON / OFF находится на задней панели или под экраном телевизора. • Подождите 2 минуты для запуска телевизора. Если изображение не отображается, нажмите «кнопку включения», на пульте ДУ. • Если телевизор не включится, перейдите к шагу 2. • Проверьте работу с другой электрической розеткой • Не используйте стабилизаторы напряжения любого типа для этого теста. Непосредственно подключите кабель питания телевизора к другому электрическому разъему. • Примечание. Убедитесь, что протестированные сокеты исправны. Попробуйте другое электронное устройство, чтобы проверить, например, что напряжение источника питания достаточно. Выполнить цикл питания • Отключите все кабели, аксессуары и устройства от телевизора, включая модуль CAM, если это применимо • Подождите не менее одной минуты (после того, как светодиодный индикатор выключился) • Подсоедините кабель питания без повторного подключения любого из отсоединенных кабелей, аксессуаров и устройств. Экран телевизора остается черным, но светодиод светится. Когда светодиодный индикатор остается включенным, и телевизор не включается автоматически, телевизор можно включить с помощью кнопки «standby» на пульте дистанционного управления.
Здравствуйте! Тв fusion. Как- то проходя возле телевизора меня ударило током. После того, попробовали включить- изображение пропало. Экран светится темным цветом, есть звук, но нет картинки. Подскажите пожалуйста, что может быть. Возможно ли отремонтировать в домашних условиях, либо покупать новый?
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2018-12-16 23:51
Благодарим за обращение. Вероятно произошел выход из строя ряда конденсаторов или других элементов на плате телевизора. Вы можете попробовать провести диагностику в домашних условиях, ознакомившись с разделом инструкции о досервисном решении проблем. Так же Вы можете вызвать мастера на дом через эту форму, для проведения профессиональной диагностики.
Здравствуйте! Телевизор Samsung smart, посреди ночи экран вспыхнул светом, но экран был тёмный и подсвечивался, и моргала красная лампочка, на какое-то время( несколько секунд) перестала и снова заморгала. Обновления нет, значит он не обновлялся
Андрей, мастер сервиса: 2018-05-31 09:39
Добрый день! Есть вариант, что он просто не выключен. ЖК не может полностью задержать свет от ламп (светодиодов) задней подсветки, вот он и светится, но с черным экраном. Устраняется выдергиванием ТВ из розетки (если неисправен сам ТВ) или простым разбирательством и нормальным выключением телевизора. Другой случай, это может быть неисправность и подсветка панели постоянно включена. Необходимо диагностировать проблему в центре по ремонту телевизоров.
