г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день! С сопла где должно бежать кофе - бежит вода
Другие вопросы:
При варке кофе эспрессо на 2 порции в кофеварке Де лонги ЕС 145 кофеварка пропускает пар,в кружку протекает некоторое количество воды (без перевода в режим налива) и кофе получается не горячий. Кофеварка новая . Как устранить?
Модератор: 2016-03-22 10:49
Здравствуйте, так как кофеварка новая рекомендуется обратиться в сервисный центр по гарантии, а не ремонтировать самостоятельно, иначе Вам потом могут отказать в гарантийном обслуживании, проблема может быть клапане, но точно можно будет сказать только после осмотра.
Здравствуйте, перемолола кофе, но кофе не идёт! Когда начинала молоть, извлекли резервуар с водой и она на сухую перемолола, после этого не работает, что делать? Спасибо
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-22 11:00
Добрый день! Нужна ревизия заварочного блока и дренажного клапана. Рекомендуется делать полную переборку данных узлов с заменой уплотнителей раз в три года или при пробеге от 3000 чашек. Обращайтесь к нашим специалистам для ремонта комемашины
кофемашина делонги магнифика 22110 показывает что много накипи. все сделала по инструкции а подачи пара нет.
Модератор: 2015-11-23 13:46
Здравствуйте, дистанционно сложно разобраться, надо смотреть машину на месте, попробуйте провести еще одну чистку от накипи, возможно, машина была сильно загрязнена, если подача пара не возобновится, то лучше вызвать мастера.
ДД. ПРИ НАГРЕВЕ ТЕЧЕТ ВОДА ИЗ УЗЛА ПОДАЧИ КОФЕ .АППАРАТ ДЕЛОНГИ ЕС-270. СПАСИБО
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-07-30 10:31
Добрый день. Такая неполадка характерна при образовании засоров из накипи. Необходимо провести полный цикл очистки от накипи, строго следуя указаниям в инструкции и используя рекомендуемые моющие средства. Регулярный уход за кофемашиной предотвратит возникновение таких неполадок в дальнейшем. В случае, если проблема сохранилась, либо самостоятельное ее решение не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, оставив заявку в следующем разделе
Здравствуйте. В Delonghi bar14f не перекрывается пар.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-02-12 09:33
Здравствуйте. Данная неисправность имеет несколько возможных причин. Первая и самая простая причина - загрязнение, исправляется очисткой от накипи и кофейных масел, возможно потребуется разборка запирающего клапана группы подачи. Вторая причина - износ или повреждение грибовидной прокладки запирающего клапана, тут - замена. Провести профессиональную диагностику для устранения этой неполадки может наш мастер для выезда которого Вы можете позвонить нам по номеру указанному на главной странице сайта.
