г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день. Водонагреватель heateq, сегодня неожиданно отключился, остыл. Был включенным. Отключили от сети, снова включили - не заработал. Через полчаса включили в сеть - заработал. Сейчас работает. Подскажите, в чем причина такого его поведения?
Другие вопросы:
Водонагреватель Термекс на 50 литров, происходит отключение водонагревателя при температуре более 45 градусов. Температуру в 40 градусов держит нормально.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-08-01 13:26
Приветствуем Вас. Отключение водонагревателя при таких температурах в большинстве случаев связано с неисправностью термозащиты, либо термодатчика. В целях безопасности рекомендуется воздержаться от использования агрегата до устранения неполадки. Вы можете провести замену неисправных деталей самостоятельно или обратиться к мастеру, оставив заявку в специальном разделе
Здравствуйте! у меня водонагреватель Оазис, при включении воды нет искры не зажигается Газ хотя если поднести горящую спичку она зажигается значит газ выходит поменял батарейки,не помогло подскажите почему нет искры?
Модератор: 2015-07-20 14:20
Здравствуйте, искры может не быть из-за неисправности пьезоэлемента или питающего его кабеля, либо по причине выхода из строя кнопки включения, также возможны и другие неисправности, точно определить причину можно только, проведя диагностику. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Здравствуйте!Бойлер мор фло(накопитель вроде 186 л).При включении горячей воды сразу включается.Бойлер же не колонка-разве так должно быть?
Спасибо.
Модератор: 2016-03-14 15:35
Здравствуйте, к сожалению, недостаточно информации, чтобы ответить на Ваш вопрос, не указана модель и тип водонагревателя (газовый или электрический), посмотрите инструкцию,там должно быть описано, как работает Ваш бойлер.
Здравствуйте.Бойлер Termex IR200.Проработав пару месяцев начал выдавать на блоке управления ошибку Е2 (неисправность термостата). Выключишь, затем включишь в розетку ошибка пропадает. Каждый день, да через день мучились около полгода, затем вообще перестал включатся. Возил в СЦ, сказали у них всё хорошо работает. Привез домой, поработал часа 2 теперь начал выдавать ошибку Е1 (нет воды) хотя он полный, с обратного клапана бежит, откручивал шланг с горячего спуска тоже бежит вода хорошо.Подскажите, что может быть? Спасибо.
Модератор: 2015-12-14 11:31
Здравствуйте, возможно, проблемы с электроникой, попробуйте повторно обратиться в сервисный центр, настаивайте на экспертизе.
Я ни че понять не могу. Перевешали титан. Вода в душевой ни какая не бежит. Первые два дня все норм было. Сейчас ни на кухне не бежит горячая, ни в душевой воды ни какой. Раньше если титан даже не на грелся то холодная бежала. А тут нету. Что не так, что делать?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-11-30 18:38
Добрый день! Определить, почему не идет вода из электробойлера, и решить проблему можно следующим образом: Проверяют фильтр грубой очистки путем выкручивания боковой гайки, извлечения сетчатого цилиндра и визуального контроля. Загрязненный элемент чистят жесткой щеткой и промывают под струей воды. Обратный клапан снимают и продувают в направлении хода жидкости. Если продуть его невозможно, значит он заклинил и его нужно менять на новый. У редуктора давления выкручивают и вкручивают регулировочный винт и смотрят, как изменяется поток на его выходе. При отсутствии каких-либо изменений снимают, разбирают элемент и прочищают, если не помогает, заменяют на новый. Сеточку на смесителе чистят щеткой или ставят новый ремкомплект. Накипь внутри бака можно удалить путем снятия защитной крышки и откручивания фланца в нижней части водонагревателя.
