Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях водонагревателей и бойлеров > Добрый день. Водонагреватель heateq, сегодня неожиданно отключился, остыл. Был включенным. Отключили от сети, снова включили - не заработал. Через полчаса включили в сеть - заработал. Сейчас работает. Подскажите, в чем причина такого его поведения?

Добрый день. Водонагреватель heateq, сегодня неожиданно отключился, остыл. Был включенным. Отключили от сети, снова включили - не заработал. Через полчаса включили в сеть - заработал. Сейчас работает. Подскажите, в чем причина такого его поведения?

Катерина, Ульяновск: 2019-02-27 23:57
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-02-28 23:57

Благодарим за обращение. Возможно произошел нагрев до критической температуры, что привело к срабатыванию термовыключателя, защищающего прибор от дальнейшего перегрева. В целях безопасности рекомендуется временно воздержаться от использования водонагревателя и вызвать мастера для проведения диагностики и устранения неисправности.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Елена : 2016-03-31 17:47

Купила 27.03.2016 водонагреватель Аriston ABS PRO ECO PW 80V. Подключили 29.03.2016, а 31.03.2016 перестал греть.Лампочки индикатора мигают, как при нагреве воды, но не останавливаются и вода не греется. В магазине говорят снимать его и везти в сервисный центр фирмы-производителя Ariston. Но я за установку заплатила и теперь опять платить за отключение и снятие его со стены, а потом опять платить за установку. Может там причина несущественная, все таки новый водонагреватель . Подскажите, что можно сделать.

Модератор: 2016-04-12 17:00

Здравствуйте, без осмотра сложно определить, почему водонагреватель не греет, причины могут быть различными, лучше обратиться в сервисный центр,самостоят ельно не стоит ремонтировать,и наче Вам потом могут отказать в гарантийном обслуживании.

 
 
#4 Дмитрий : 2014-11-15 12:14

Добрый день, у меня электрический водонагреватель Ariston ABS PRO ECO 80Л. Вообщем проблема такая, работает 2 дня нормально(темпе ратуру ставлю 40 град.) на 3 день с ним что-то происходит, начинает произвольно нагревать воду на 80 градусов и включается кнопка ЭКО. Скажите что с этим делать??

Модератор: 2014-11-19 13:24

Здравствуйте, вероятно необходима замена/ремонт терморегулятора . Более точная диагностика возможна только при осмотре мастером.

 
 
#3 Руслан : 2014-11-29 09:31

здравствуйте.водонагреватель оазис 20 LG при включении горячей воды зажигается и сам гаснет через 6 секунд.и при зажигании на протяжении этих 6 секунд не прекращаются "щелчки" подача искры

Модератор: 2014-12-03 16:11

Здравствуйте, возможно неисправен термостат. Для точной диагностики необходим осмотр специалистом.

 
 
#2 Александр : 2015-08-10 07:20

Аристон 30 литров. Не включается, индикаторы не горят. Питание подводится. Возможно сработала термозащита. Не могу найти кнопку отключения.

Модератор: 2015-08-12 11:16

Здравствуйте, чтобы добраться до кнопки термозащиты, необходимо снять крышку бака, водонагреватель естественно перед этим обесточить. При этом желательно разобраться, почему сработала термозащита, возможно, неисправен термостат или ТЭН, или еще что-либо, возможно, причина вовсе не в термозащите. Рекомендуется вызвать мастера для проведения диагностики и ремонта.

 
 
#1 Валентина, Луганск: 2018-12-01 10:29

Капает вода из отверстия на защитной крышке бойлер гарантермо прокладку меняла, капало все равно, потом перестало, через время опять

Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-12-02 10:29

Приветствуем Вас на нашем сайте. Такая проблема может быть вызвана не только прохудившемся клапаном, но и следствием превышения рабочего давления в стояке ХГС. Так же это может быть одной из особенностей технического оснащения водонагревателя, но, к сожалению, это нельзя определить без точного знания модели. Изучите инструкцию, найдя информацию о причинах срабатывания защитного клапана. Так же Вы можете обратиться к нашему мастеру через специальный раздел, который проведет необходимую диагностику

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!