г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте! На даче в Пушкино через полгода работы из-под нижней панели потёк Polaris FD 20V. По гарантии поменяли какую-то прокладку, он нормально проработал ещё полгода, а теперь снова потёк, но уже из-под верхней крышки. Почему такое с ним происходит? Как Ваше мнение-Поларисы вообще такие или это мне не повезло? Может быть нужно поменять марку нагревателя на более надёжную? Сколько можно возить его по мастерским?! С УВАЖЕНИЕМ, а.ю.
Другие вопросы:
Здравствуйте.У меня водонагреватель горения ,ему 9 лет,до сих пор проблем не было .В пятницу пришла с работы ,а в ванной воняет резиной и шипит шланг горячей воды .Бойлер отключила ,горячую воду слила ,а шланг все равно горячий,хотя в бойлере холодная вода.На следующий день сын поменял шланг и включил бойлер ,он долго ненагревался и показывал всего 19 градусов ,позже сын опять нажал нагрев и утром он нагрелся до 53градусов ,но через пару часов опять жуткий запах резины ,шланг горячей воды горячий и даже кран подачи воды тоже горячий
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-01-28 09:59
Добро пожаловать на наш сайт. К описанной проблеме мог привести выход из строя двухполюсного биметаллического термостата/предохранителя (защитное устройство, срабатывающее при перегреве воды). Его замена должна устранить все описанные неполадки. Вы можете оставить заявку на замену на специальной странице, подробно описав Вашу проблему.
На водонагревателе Aristotle Abs vls pw 100 на панели управления горит подсветка в пол накала. На нажатие кнопок не реагирует. В чем может быть причина? Спасибо
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-06-29 00:02
Доброго времени суток. Такая проблема подсветки может быть обусловленна неисправной работой термодатчика или неполадками в плате. Чтобы выявить проблему необходимо перекрыть водоснабжение и опустошить бак, после сняв внешнюю часть корпуса и прозвонив нужные элементы мультиметром. В случае если сделать это самостоятельно не представляется возможным, Вы можете обратиться к мастеру
Потек старый Атлант, купил новый Termorad BTCR 80 / SG теперь вода с резким перепадом то холодная то горячая, купил новый водный аккумулятор на 50л проблема с водой осталась. Подскажите пожалуйста в чем проблема.
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-12 11:00
Добрый день! Вам нужно отрегулировать реле давления в насосной станции. Там есть минимальное и максимальное давление. Если давление маленькое, то вода идет кипяток, а если большое, то холодная. И еще проверьте давление воздуха в гидробаке, если давление меньше, чем там написано у вас часто будет срабатывать мотор. Давление нужно мерить при пустом баке без воды. Обращайтесь к мастерам нашего сервисного центра за ремонтом водонагревателей любой сложности.
Здравствуйте у меня такой вопрос.водонагревателю 6 лет Эталон служил исправно,возник ли проблемы с горячей водой решила включить ,включила в сеть а индикатор сразу загорелся хотя такого не должно быть пока не повернешь ручку на режим нагревания повернула ручку он не греет хотя индикатор горит и шкала нагревания стоит на одном месте ,раньше за 40 мин нагревался,подс кажите что делать
Модератор: 2015-12-09 11:49
Здравствуйте, к сожалению недостаточно информации, чтобы ответить на Ваш вопрос, не указано какой водонагреватель (проточный или накопительный), какая модель. Рекомендуется вызвать мастера.
Здравствуйте.
Водонагреватель Polaris на 80 литров. Стала течь вода снизу. Не с самого заливочного, а с крышки нижней. Подлежит ли ремонту и если да, то как?
Модератор: 2015-04-09 14:34
Здравствуйте, необходимо установить точное место протечки и устранить ее, если проблема в трубах и соединениях, то их можно заменить, если же сам бак, то ремонт, как правило, нерентабелен и недолговечен.
