г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте, подскажите пож-та, водонагреватель накопительный Аристон работал исправно 3 года, сейчас хотели включить, УЗО горит, а на самом водонагреватели индикаторы не горят, вода не нагревается, в чем может быть причина?
Другие вопросы:
Здравствуйте.водонагреватель Ariston ABS VLS EVO INOX PW 50 D , установили горизонтально, но неправильно, перевернув на 180 градусов, т.е. подвод холодной воды сверху получился,работает без нареканий. какие могут быть последствия от такой установки?или в срочном порядке все переделывать?заранее спасибо за ответ
Андрей, мастер сервиса: 2018-05-31 09:39
Добрый день! Несмотря на то, что водонагреватель установили не по стандартной схеме, но при этом он работает нормально, то никаких особенных последствий быть не должно. Если вас это сильно беспокоит, то вы можете вызвать мастера, оставив заяву на сайте, чтобы он переустановил ваш водонагреватель.
Водонагреватель Термекс с момента покупки, нагревал воду, и держал её горячей около суток, по истечении 2х лет не стал держать температуру воды, нагревает , но через 1,5часа вода холодная! Что может быть не так ?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-08-12 22:39
Здравствуйте. Возникновение данной проблемы зачастую обусловленно образованием накипи на нагревательном элементе. Необходимо провести очистку ТЭНа, следуя указаниям предоставленным в инструкции к Вашему водонагревателю. В случае, если самостоятельно устанить проблему не удалось, либо если это не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, позвонив по одному из номеров в разделе "Контакты"
Добрый день. Недавно купили водонагреватель Хёндай 50 л. Пользовались месяц, после переезда в новую квартиру наши строители подключили бойлер не верно, т.е клапан установили на гор воде. Первое включение не заметили , включив ушли на час. После обнаружили что вода не бежит и обратили внимание на клапан. Самостоятельно поменял местами и заметил при замене что из выхода гор воды был затор толи накопи толи песка. Прочистил . При дальнейшем использовании водонагр начал выбивать пробки, но при этом слышно что закипает и сам вроде как работает и лампочка горит, но при выходе из смесителя гор воды выходит только воздух. Подскажите возможные причины и пути их устранения. Спасибо
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-05 02:36
Доброго времени суток. Есть несколько возможных причин: • Установлена слишком высокая температура воды и начинается кипение воды в районе ТЭНа. Температура должна стоять на "Е", что примерно соответствует 60 градусов. • Вторая причина — это наличие протечки где-то в системе водоснабжения. Появляющаяся вода на полу в одном и том же месте явно говорит об этом. • Если же причина не в протечке, то это может говорить о неполадках в работе обратного клапана. • Также наличие воздуха в водонагревателе объясняется тем, что вы только что установили бойлер. Конечно, поначалу бак заполнен воздухом, а не водой. Чтобы избежать проблем при дальнейшем использовании оборудования, его нужно правильно запустить.
Электрический бойлер oasis вертикальный, срабатывает узо с квартиры а не с самого бойлера, тен рабочий, анод новый, и термо датчик исправен, в чем может быть причина?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-12-28 21:27
Добро пожаловать на наш сайт. Причина может заключаться в проблеме заземления ТЭНа, дающего утечку на землю или корпус. Так же имеет место быть пробитие ТЭНа возле одного из выводов. Настоятельно не рекомендуется пользоваться бойлером до выяснения причины неисправности и ее устранения. Для оперативного решения проблемы можно вызвать мастера, оставив заявку на специальной странице.
Здравствуйте.Произвели замену тена,старый сгорел. Все установили, при включении моргают все датчики и горит кнопка эко, нагрева нет. Водонагреватель аристон ABS PRO ECO 50V SLIM
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-06-25 13:39
Здравствуйте. Причиной такой некорректной работы мог послужить неправильный монтаж ТЭНа, либо повреждение прилегающих элементов при его установке. Для начала необходимо полностью обесточить водонагреватель и перекрыть водоснабжение, после опустошив бак. Далее нужно снять внешнюю часть корпуса и провести осмотр элементов. В случае, если самостоятельно выявить неполадку не удалось, Вы можете обратиться к мастеру, оставив заявку через специальную форму
