г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Вопрос по Кофемашине De’Longhi ETAM 36.365.MB Проблема с предварительно молотым кофе. Высыпается в контейнер и в поддон,хотя засыпаем после команды "насыпьте кофе". Затем запрашивает опять"насыпьте кофе". ,,,?
Другие вопросы:
Добрый день! Рожковая кофеварка Kenwood ES 020, всё почистили, а с рожка кофе ели течёт,больше капает даже и нет пенки(((( А с соплы (капучинатор,где взбивать молочко) очень течёт вода прям струёй, может подскажете, что делать, что это может быть?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-09-07 12:07
Добрый день. Проверьте величину помола, на вид молотый кофе должен быть похож на манную крупу, а не в пыль молотую глину. Очень мелкий помол плохо пропускает воду, даже под давлением. На автоматических кофемашинах можно увеличить величину помола на кофемолке. На кофеварках если используете уже промолотый кофе, для того чтобы убедиться возьмите кофе другого производителя. Может быть что помпа не создаёт нужного давления воды, скорее всего причина - износ движущихся частей и устранить эту неисправность можно только заменив помпу. Также проверьте клапан начиная с соленоида. Если выявите изъян - замените деталь. В случае если не удалось решить проблему самостоятельно, Вы можете обратиться к специалисту по ремонту кофемашин, оставив заявку через специальную форму.
Кофеварка DLonghi включается. загорается лампа нагрева, нагревается, но при повороте ручки регулятора не включается на режим приготовления кофе. Это регулятор? или помпа?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2017-10-25 18:19
Добрый день. Как правило переключатель редко выходит из строя.Скорее всего помпа подачи воды.
Кофемашина филипс саеко,нажимаю на кнопку подачи кофе,она ни как обычно издаёт звук и кофе не мелет,как будто нет зёрен,вытекает вода в итоге.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-08-23 12:31
Добрый день. В первую очередь Вам необходимо проверить кофемашину на наличие зарязнений. Образование накипи и засорение мельницы могут привести к неисправностям в работе аппарата. Проведите цикл декальцинации (очистки от накипи) и чистку элементов подверженных загрязнению. Подробно о запуске декальцинации и регулярном уходе за кофемашиной Вы можете узнать из инструкции к Вашей модели. В случае, если проблема сохранилась, Вы можете обратиться к специалисту, оставив заявку в специальном разделе
Во время вспенивания молока из капучинатора вместе с паром брызгает вода. Что делать?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-02-14 17:00
Не доводится вода до пара. Скорее всего проблема с нагревателем. Либо попробуйте машину прогревать подольше.
Добрый день!
Кофемашина saeco minuto HD 8763
в отсек для молотого кофе были засыпаны зерна кофе. Возможно самостоятельно удалить зерна?
Спасибо за ответ
Модератор: 2015-12-21 14:53
Здравствуйте, все зависит от Ваших способностей, попробуйте удалить самостоятельно, если не получится вызывайте мастера.
