г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Обязательно менять бойлер при протечке сверху как сказал мастер после визуального осмотра не снимая его?
Другие вопросы:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Приобрели ЭВН "Акваверсо" на 50 л. В течение 2 недель работал нормально, а вот буквально вчера: индикатор нагрева воды работает, а вода не нагревается, не зависимо от того на какую температуру устанавливаешь терморегулятор.Как мне показалось, внутри под крышкой прозвучал небольшой щелчок. Какая неисправность может быть и можно ли это устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов? Заранее благодарна.
Модератор: 2015-07-30 11:51
Здравствуйте, возможно, сработала термозащита, и разомкнула цепь, чтобы вернуть ее в первоначальное положение надо снять крышку бака и нажать на кнопку, но желательно установить причину, почему сработала термозащита, поэтому не лишним будет все таки связаться с сервисным центром, тем более, что водонагреватель почти новый, и на него должна еще действовать гарантия.
Здравствуйте,модель NO.DGB-100MSC/130MSC/200MSC,включили отопление вечером,утром на стабилизаторе горит буква Н что с этим делать?
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-29 11:00
Добрый день! H - это означает, что напряжение в сети поднялось выше рабочего диапазона стабилизатора (выше 260 В) и сработала защита от перенапряжения, стабилизатор выключил выходное напряжение, чтобы избежать поломки устройства. Стабилизатор автоматически вернется в рабочее состояние при возврате входного напряжения в рабочий диапазон. За консультацией и диагностикой обращатесь к нашим специалистам.
Добрый день. Водонагреватель Elsotherm RGM 50, при подключении водогрея в сеть работает только в режиме 0,стоит начать переключать режимы нагрева, как тут же срабатывает УЗО и все отключается, в чем может быть проблема?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-04-15 14:59
Приветствуем Вас на нашем сайте. В большинстве случаев выбивание УЗО является следствием проблем с заземлением самого водонагревателя. Чаще всего это связано с нарушенной изоляцией ТЭНов, дающего утечку на корпус. Безопаснее всего полностью отключить водонагреватель от сети и вызвать мастера для выявления источника проблемы и его устранения
Бойлер Electrolux Ewh 80 Centurio после включения экран с температурой мигает и показывает поочередно цифры 28;30;34 или 29;31;35. Вода еле тёплая, что это может быть?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-09-23 20:48
Добрый день. Судя по информации предоставленной производителем, к такой неполадке может привести неисправность датчика температуры, либо терморегулятора. Необходимо провести диагностику для выявления неисправности. Вы можете провести ее самостоятельно, ознакомившись с инструкцией к Вашему водонагревателю, либо можете доверить проведение диагностики квалифицированному специалисту, оставив заявку в специальном разделе
Здравствуйте. Бойлер нагрет...лампочки не горят,раньше смеситель открывала на середине и был кипяток..Сейчас нужно смеситель провернуть сильно в сторону к горячем чтоб был кипяток..Даже когда только включил воду. Причина в бойлер или в смесителе?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-12-04 23:41
Добрый день! Если вы заметили, что бойлер перестал справляться с прямыми обязанностями, проблема может крыться в неисправном термостате, который влияет на работу ТЭНа, или в самом ТЭНе. Во втором случае дело скорее всего в накипи: она покрывает трубчатый электронагреватель и снижает эффективность его работы. На это может указывать и то, что устройство долго включается или часто выключается. Ситуацию спасёт замена детали или тщательная очистка от накипи. Если в доме не установлены фильтры, чистить ТЭН следует до появления первых тревожных признаков — желательно раз в год. Советуем обратиться за помощью к квалифицированному мастеру: чтобы почистить элемент, нужно разобрать устройство — тут не обойтись без слесарных навыков.
