г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Вопрос по обслуживанию водонагревателя вертикального Aquaverso ES на 30 л. Вчера при использовании появился ужасный запах сероводорода (неделю назад использовали - все было в порядке). Нашла в сети две причины: плохое качество воды и наличие бактерий в нагревателе. Первый вариант считаю более реальным. На всякий случай хочу прокипятить воду в нагревателе. Каково максимальное значение температуры нагрева? Можно ли как-то отключить датчик температуры (на время), чтобы хорошо прокипятить воду в нагревателе?
Другие вопросы:
Поменяли тэн в водонагревателе, все обратно установили, на место. Первым делом когда нибиралась холодная вода, включили горячую в смесителе чтоб вышел воздух внутри водонагревателя, во время наполнения водой. После того как пошла горячая вода, отключили. Все работала хорошо, но через пару дней, прекратилось выходить из смесителя горячая вода. Заново слили воду из водонагревателя и снова подключили и открыли кран горячей воды чтоб воздух вышел из водонагревателя. Как весь воздух вышел и водонагреватель наполнился водой, а горячая вода так и не поступает в смеситель, а напор хорошей воды на отлично, что может быть?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-09-28 15:05
Добрый день! Причины: - Засорение входного фильтра, труб и патрубков. Нужно провести тщательную промывку сетчатого фильтрующего элемента. Для этого нужно с помощью специального ключа выкрутить имеющуюся в корпусе фильтра заглушку и извлечь из колбы сетчатый элемент. Его следует тщательно промыть под сильной струей воды. В случае сильного загрязнения сеточку необходимо очистить при помощи жидкости для мойки посуды. Вымыв фильтрующий элемент от грязи, его устанавливают на место. Для ускорения процесса желательно иметь под рукой сменную сеточку. - Образование накипи и солевых отложений на нагревательном элементе. Как почистить: Слить воду из бойлера. Снять защитную крышку. Отключить бойлер от сети питания и отсоединить электрические провода, идущие к нагревателю. Прежде, чем приступить к очистке, желательно убедиться в работоспособности ТЭНа. Для этого при помощи мультиметра нужно измерить его сопротивление. У исправного нагревательного элемента показатель будет соответствовать нескольким десяткам Ом. Если измерительный прибор покажет, что сопротивление ТЭНа равно нулю (короткое замыкание) или бесконечности (обрыв), то его нужно заменить. - Выход из строя обратного клапана или термостата. Чтобы очистить клапан, необходимо слить всю воду из бойлера, затем полностью его разобрать и удалить из-под штока попавший туда мусор. Чтобы проверить термостат на работоспособность, необходим мультиметр, с помощью которого измеряют сопротивление. Отсутствие изменений на индикаторе мультиметра при проведении замеров свидетельствует о том, что термостат вышел из строя и требует замены. Ремонту регуляторы температуры не подлежат. Для диагностики нужно вызвать мастера по ремонту водонагревателей.
При включении в сеть не горит табло.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-06-13 11:55
Приветствуем Вас на нашем сайте. Данная проблема может быть вызвана рядом неисправностей: отошедшие контакты, сбой в плате управления, повреждение кабеля. Необходимо провести осмотр всех этих элементов, чтобы выяснить, что именно послужило причиной. В случае, если повреждений не было обнаруженно, лучше всего обратиться к специалисту по ремонту водонагревателей, оставив заявку через специальную форму
Здравствуйте. Водонагреватель ARISTON ABS VLS QH 30 проработал менее месяца, сейчас не нагревает воду до заданной температуры. Выставляем 80 градусов, он нагревает максимум до 60 и очень долго, при этом на дисплее не высвечивается значок готовности принятия душа, хотя ранее он начинал светиться уже после 50 градусов. Индикаторы работы тэнов продолжают светиться, но температура не повышается, да и судя по счетчику, электроэнергия не расходуется, но не уверен в этом. На быстром режиме так же нагревает до 60 градусов, после высвечиваются ошибки e14 и e24. Изначально работал нормально, за исключением того, что постоянно из него выходило много воздуха, плевался каждый раз при открытии смесителя.
Модератор: 2015-04-01 13:33
Здравствуйте, если водонагреватель новый, то лучше всего обратиться в сервисный центр по гарантии, потому что после самостоятельного вмешательства вам потом могут отказать в гарантийном ремонте.
После ревизии тенов на водонагревателе "Редбер" перестал включаться, при нажатии кнопки пуск загорается цифра 88, при подклченном питании температуру воды показывает.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-08-20 16:31
Добрый вечер. Такая неисправность возникает в случае присутствия проблем с платой управления. Для устранения неисправности необходимо осуществить диагностику на выявление проблемного элемента. В целях безопасности рекомендуется полностью отключить водонагреватель от сети и вызвать специалиста, который проведет осмотр и последующий ремонт.
Я ни че понять не могу. Перевешали титан. Вода в душевой ни какая не бежит. Первые два дня все норм было. Сейчас ни на кухне не бежит горячая, ни в душевой воды ни какой. Раньше если титан даже не на грелся то холодная бежала. А тут нету. Что не так, что делать?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-11-30 18:38
Добрый день! Определить, почему не идет вода из электробойлера, и решить проблему можно следующим образом: Проверяют фильтр грубой очистки путем выкручивания боковой гайки, извлечения сетчатого цилиндра и визуального контроля. Загрязненный элемент чистят жесткой щеткой и промывают под струей воды. Обратный клапан снимают и продувают в направлении хода жидкости. Если продуть его невозможно, значит он заклинил и его нужно менять на новый. У редуктора давления выкручивают и вкручивают регулировочный винт и смотрят, как изменяется поток на его выходе. При отсутствии каких-либо изменений снимают, разбирают элемент и прочищают, если не помогает, заменяют на новый. Сеточку на смесителе чистят щеткой или ставят новый ремкомплект. Накипь внутри бака можно удалить путем снятия защитной крышки и откручивания фланца в нижней части водонагревателя.
