г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте! У меня электрический проточный водонагреватель polaris китайской сборки. Эксплуатировал только раз в год во время отключения горячей воды. Три сезона он у меня отработал, а на четвёртый перестал греть воду. Дисплей работает, вода льётся, но холодная. Получается он у меня за три года в рабочем состоянии был 1.5 месяца. Какова может быть причина? Или причина ... не надо покупать подешевле красивую и вроде как компактную, вроде на первый взгляд доступную, простую в обращении китайскую продукцию, хотя не всякое китайское так и уж плохо ... Стоит ли ремонтировать, может эта одноразовая техника? Заранее спасибо за советы, если что, то обязательно обращусь! С уважением Дмитрий!
Другие вопросы:
Здравствуйте.Купили новый бойлер Электролюкс centurio 80 л.,установили, подключили. УЗО работает, дисплей не работает, вода не греется. Что делать?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-03 08:04
Добрый день. Вероятно, что монтаж бойлера был произведен неправильно, либо имеется неисправность плате. Необходимо проверить, правильно ли была произведена установка, ознакомившись с указаниями в инструкции. Если это не помогло решить проблему, необходимо провести диагностику, которая поможет выявить источник неисправности. Вы можете провести ее самостоятельно, либо обратиться к мастеру, предварительно оставив заявку через специальную форму
Здравствуйте! Водонагреватель Ariston SB R 50 V. После наполнения водой нижнее крепление вмялось в корпус (приблизительно на 5-10 мм). Это просто на металле корпуса в этой модели сэкономили, или у меня экземпляр бракованный?
Модератор: 2015-11-25 16:12
Здравствуйте, без осмотра сложно сказать, так как водонагреватель новый, Вам лучше обратиться в сервисный центр по гарантии, возможно, это и брак.
Проточный водонагреватель Atmor шумел, потом (я перекрыла краны) хлопнул и из него полилась вода, не очень много. Я перекрыла полностью воду в квартире и выключила предохранитель водонагревателя. Но вода попала на какие-то провода, лежащие на зеркале в ванной и что-то коротнуло - сверкнуло, запахло проводкой, вырубило свет. Вопрос - что делать с водонагревателем?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-27 18:22
Здравствуйте. В целях бесопасности необходимо вызвать специалиста, который сможет проверить исправность проводки после замыкания. Для определения неисправности водонагревателя и дальнейшего ее устранения лучше всего вызвать специалиста по ремонту водонагревателей
водонагреватель haier es 80v-e1(r) перестал работать без видимой причины как будто выключили. Эл-во есть.
Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39
Добрый день! Причины почему бойлер не включается: - Проблемы с электропроводкой и розеткой. Проверяем следующим образом: 1. Отключить водонагревательный прибор от электросети. 2. Отсоединить один из проводов. 3. На режиме «Прозвонка» коснуться к клеммам водонагревательного прибора. Если на экране видны маленькие показатели - проводка испорчена. Если проводка неисправна, то не помешает проверить и розетку. Возможно, она сгорела. - Сработала термозащита - Сгорел ТЭН - Неисправность датчика давления. Советую вам обратиться в центр по ремонту водонагревателей у нас на сайте.
Здравствуйте умения болеро тхермекс на 80л и начел греется корпус в раннем крышки
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-11-17 18:05
Добрый день! Внутренний бак не должен соприкасаться с внешней поверхность т.е. корпусом. Пространство между корпусом и баком заполнено пенополиуретаном, обладающим наилучшим теплосбережением. Получается, если корпус горячий, то теплоизоляция выполнена не качественно. Обратитесь по гарантии в магазин, если бойлер новый. В другом случае - обращайтесь к мастеру, но лучше заменить сам бойлер, купив новый.
