г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день!.Нагреватель Аристон модель ABS VLS INOX PW 100.Срок службы 1,5 года. Стал выдавать ошибки: "Общий перегрев (неисправность электронной платы) - выходной бак водонагревателя " и "Ошибка сенсорного дифференциала - выходной бак водонагревателя ". После отключения на некоторое время работоспособнос ть восстанавливает ся, минут на 20-30, и снова выдаёт те-же ошибки. Подскажите возможное самостоятельное решение данной проблемы. Заранее благодарю за ответ.
Другие вопросы:
здравствуйте. У меня водогрейка redber часто выключалась а сейчас при нажатии кнопки сразу щелчок и выключение.табло горит.сервис в другом городе..можно ли самим что то сделать?
Модератор: 2015-07-22 13:57
Здравствуйте, причины отключения водонагревателя могут быть самыми разными - срабатывает термозащита из-за перегрева, неисправен датчик температуры или блок управления и т.д. Дистанционно точно определить неисправность не представляется возможным. Если Вы намерены ремонтировать самостоятельно, то рекомендуется обратиться на специализирован ные форумы по ремонту водонагревателей, там можно выложить фотографии, и уже по ним Вам подскажут. У нас, к сожалению, такой возможности нет.
Аристон 30 литров. Не включается, индикаторы не горят. Питание подводится. Возможно сработала термозащита. Не могу найти кнопку отключения.
Модератор: 2015-08-12 11:16
Здравствуйте, чтобы добраться до кнопки термозащиты, необходимо снять крышку бака, водонагреватель естественно перед этим обесточить. При этом желательно разобраться, почему сработала термозащита, возможно, неисправен термостат или ТЭН, или еще что-либо, возможно, причина вовсе не в термозащите. Рекомендуется вызвать мастера для проведения диагностики и ремонта.
водонагреватель Термекс 80H на табло постоянно горит одна и та-же цифра (14), хотя сам водонагреватель работает и воду греет. вклвыкл не помогло.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-06-25 14:10
Доброго времени суток. Одна и та же ошибка сенсорного дифференциала водонагревателя Термекс может иметь разные значения и способы устранения. Ошибки сенсорного дифференциала водонагревателя Термекс и их причины: Е1 – системная ошибка. Сбой в работе управляющей платы. Скачок напряжения, на плате управления образовался конденсат. Е2 – «сухое» включение. Включение устройства без воды в баке. Е3 – короткое замыкание или разгерметизация датчика температуры. Е4 – температура воды поднялась выше 90˚С. Не работает термостат. Е10 – неисправность температурного датчика. Е11 – превышение температуры (более 105˚С). Не исправны датчики температуры, перегрев нагревательного элемента. Е12 – температура воды выше на 12˚С. Неисправны термодатчики, большое количество осадков и накипи на ТЭНах. Е13 – разница в показаниях между датчиками более чем на 50°С. Ошибка сенсорного дифференциала, неисправность температурных датчиков, грязь в бойлере. Е14 – медленный нагрев воды. Низкое напряжение в сети, много накипи и осадков в устройстве. Е15 – в отсутствии воды в баке. Сработал предохранительный клапан. Исправление ошибок в водонагревателях Термекс: Е1 – чтобы исправить системную ошибку, необходимо перезагрузить систему управления, выключить устройство на 5 – 10 минут. Если ошибка появилась снова, осмотрите и просушите плату. Е2 – перед включением необходимо набрать воду до появления устойчивой струи в кране. Е3 – диагностировать причину неисправности, проверить проводку. Заменить датчик температуры. Е4 – в случае неисправности заменить термостат. Е10 – проверьте целостность проводки, слабость контактов. Убедиться в исправности датчика температуры. Устранить неисправность. Е11 – заменить температурный датчик. В случае перегрева ТЭНа очистить нагревательный элемент от накипи. Накопительный водонагреватель необходимо регулярно освобождать от осадков. Заменить ТЭН. Е12 – проверить исправность датчиков, нагревательных элементов, слить осадки почистить или заменить ТЭНы. Е13 – перезагрузка системы управления, диагностика термодатчиков и платы систем управления. Замена в случае необходимости. Е14 – проверить напряжение в сети. Достать ТЭН, почистить от накипи и отложений, слить осадки. Проверить на исправность. Выполнить замену. Е15 – проверьте наличие воды в водопроводе, состояние предохранительного клапана. В случае неисправности замените деталь
Почему я только подключил бойлер и уменя сразу 52 градуса после слива воды
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-11-12 18:31
Добро пожаловать на наш сайт. Такое поведение водонагревателя может быть следствием неисправной работы термодатчика. Вы можете провести самостоятельную диагностику, следуя указаниям данным в инструкции к Вашей модели бойлера. В случае, если в инструкции к модели Вашего водонагревателя отсутствует необходимая информация или проведение самостоятельной диагностики невозможно, Вы можете обратиться за помощью к специалисту через специальную форму
Добрый вечер, установил себе бойлер FER на 50 литров, после недели работы при включении горячей воды в бойлере происходит какой-то щелкой, иногда он бывает настолько сильный что трусится труба горячей воды, которая идет от бойлера. Подскажите пожалуйста что делать...
Модератор: 2014-10-27 14:18
Здравствуйте, трудно сказать удаленно, что там у вас происходит. Бойлер, я так понимаю электрический,т огда можно предположить что при нагреве расширяется бак и из-за небольшой деформации происходит звук, также возможно проблемы с давлением. Причины, в первом случае брак, во втором неправильное подключение. Также возможны и другие варианты, которые можно диагностировать только при личном осмотре мастером.
