г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Бойлер thermex if 50 v. Греются боковые стенки бойлера, это нормально или в чем причина, может сдавать его по гарантии?
Другие вопросы:
Здравствуйте! Будьте добры ответьте на такой вопрос. Аристон водогрей, с двумя режимами нагрева, при включении второго режима на 1.5 кв загорается первый, хотя он отключен. В чём причина? Бойлер греет исправно уже 7 лет.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-07-01 12:15
Здравствуйте. Возможно произошел сбой в плате управления, либо залипли контакты отвечающие за индикацию. Для выявления и устранения неисправности необходимо провести диагностику. Вы можете провести ее самостоятельно, изучив инструкцию, или обратиться к мастеру, позвонив по одному из номеров указанных в разделе "Контакты"
Добрый день.Помогите разобраться в проблеме.В октябре 2014 купил бойлер ARISTON VLS-100.Подключили его как требуют тех.условия включая заземление.Месяц работал исправно.После заметил,что начал бить током.Но бьет током странно,иногда бьет иногда нет.Бьет током по воде.Когда открываешь кран горячей воды один раз тебя ципанёт,а потом моешься нормально.Вызывал мастеров ничего не нашли,сказали бойлер в норме.Когда открываешь кран горячей воды в бойлере появляется пртрескиванние на 1-2 секунды,потом прекращается.Током бьет по-разному,иногда когда нагрев включен,а бывает когда выключен.Помогите разобраться если это возможно.
Модератор: 2015-02-02 14:30
Здравствуйте, водонагреватель еще новый, требуйте гарантийного ремонта, током бить не должно, а раз есть пробой ситуация со временем только ухудшится, первыми под подозрением тэн и изоляция проводов.
у меня оазис 50 л хочу узнать лопнула труба горячей воды бойлер был включон поченили трубу включил в разетку кнопки на шнуре горят а на бойлере нет мог он перегореть или там есть защита от перегрева если нет воды в баке и что делать подскажите.заранее благодарен
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-01-11 22:33
Доброго времени суток. Из-за перегрева в следствии прорыва трубы из строя могла выйти плата, отвечающая за отображение информации. Так же причиной мог послужить выход из строя термопредохранителя. Для выяснения точной причины нужно провести диагностику. Если у Вас нет возможности провести необходимую диагностику, Вы можете обратиться к нашему мастеру, оставив заявку на специальной странице.
Слил воду с гарячего бойлера,проводил реризию подключения а оно за бойлером,пришлось снииать.Когда подключил услышал потрескивание исходящее от тена,тэн сухой внутри трубки.Течи нет,подозреваю образовался конденсат внутри трубки, потом звук исчез,такое возможно?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-01-11 22:26
Доброго времени суток. Потрескивание после подключения могло быть следствием температурного расширения корпуса. Так же постороний звук может быть следствием неправильного подключения элементов.Ознакомьтесь с инструкцией к Вашей модели ТЭНа, найдя раздел с описанием проблем и путями их решения. В случае, если необходимая информация отсутствует в или если звук вновь появился, проведите диагностику вызвав мастера. Оставить заявку на вызов мастера можно по следующей ссылке.
Здравствуйте,у меня водонагреватель Ariston ABS VLS PREMIUM PW 100 купленный в 2012 году,недавно перестал работать.Просто перестал включаться(узо работает). После разборки выяснилось,что перегорел тэн первого бака (1000 ват).Купил оригинальный тэн установил ,реакция таже,дисплей не включается.Купипил оригинальный силовой блок N 65151230.После монтажа этого блока, на дисплее появилась индикация нагрева воды и больше никакие элементы неотображаются,и никакие кнопки не реагируют на воздействия.Что делать дальше?Подскажите пожалуйста!
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-08-07 20:25
Доброго времени суток. Судя по описанной Вами проблеме имеется неисправность либо в работе питания, либо платы управления. Чтобы выявить причину неполадки Вам необходимо провести диагностику данных элементов, прозвонив их мультиметром и найдя неисправный участок. В случае, если провести самостоятельно диагностику такого рода не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к специалисту, оставив заявку в следующем разделе
