г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день. К LG подключено кабельное телевидение. Проблема в том, что на некоторых каналах происходит "прострел" звука. Типа Звуковые щелчки. Остальные каналы работают нормально. В других телевизорах в квартире, которые подключены к этому же кабельному эта проблема отсутствует. В чём может быть причина ? Тонкая настройка канала в этом тв отсутствует. LG 32LJ510
Другие вопросы:
Маленький жк нормально работал от обычной антенны.недавно после включения через 2 минуты стал пропадать звук и изображение. Знаю точно что дело в телике.через тюльпаны работает а от антенны нет.
Андрей, мастер по ремонту: 2018-03-31 11:52
Добрый день! Как решить проблему отсутствия сигнала от антенны самостоятельно? 1. Сбой настроек ресивера. Необходимо обратиться в службу техподдержки , либо войти на телевизоре в «Меню» и обновить списки каналов в автоматическом режиме. 2. Уличный кабель. При отсутствии сигнала телевизионной антенны на телевизоре проверьте уличный кабель на целостность в местах соединений, на изгибах и в легкодоступных местах для непогоды, птиц или животных. Возможно, телевизор не показывает из-за обрыва или залома уличного кабеля. 3. Повреждение антенны. Если все обследовано на предмет повреждений, а телевизор продолжает выдавать на экране: «нет сигнала», то причина – в неполадке антенны. В этом случае целесообразней сразу обратиться к специалисту по ремонту, но вначале можно попытаться перенаправить антенну. Для этого вам понадобится помощник, который будет следить за изменениями на экране и сообщать вам об этом. Ослабьте немного зажимы и чуть поверните антенну в одну сторону, потом – в другую. Если неполадка исчезнет – не забудьте вновь надежно закрепить антенну. Не забудьте проверить, чтобы на антенне не было снега, наледи и других посторонних предметов. 4. Изменение возможности приема сигнала со спутника – еще одна внешняя проблема, почему телевизор не видит каналы. Чаще всего она возникает при долгом простое оборудования. За это время могут появиться препятствия для прохождения сигнала (деревья, рекламные щиты). Проверить очень просто: в 13 часов между солнцем и спутниковой антенной не должно быть препятствий. Обратитесь к профессионалам, чтобы они отремонтировали ваш телевизор.
Добрий день.Телевизор LG 32LW4500-ZB. Что может быть после работы примерно 50-70 мин. зависает становятся серые полосы и перегружаеться, далее снова работает но уже 30-50мин.
Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39
Добрый день! Причины серых полос на телевизоре: 1. Проблемы со шлейфом матрицы.Чтобы определить поломку, снимите заднюю крышку телевизора. Найдите шлейф матрицы и надавите на него. Если дефекты полосы пропали с дисплея, значит произошел надлом шлейфа. Исправить неполадку можно самостоятельно, но для этого потребуются навыки работы с техникой и платами. Начните с поиска места поврежденных проводов. В этом может помочь лупа или другое увеличительное стекло.иКогда вы нашли область, где находятся поврежденные контакты шлейфа, понадобится специальный токопроводящий лак. Его нужно нанести на места с дефектами. 2. Поломка матрицы. Если серые полосы не проходят больше двух месяцев - требуется замена матрицы. 3. Загрязнение кабелей видеосигнала. Чтобы устранить данную проблему, нужно очистить кабели видеосигнала. Делать это нужно сухой салфеткой или ватной палочкой. Главное, чтобы влага не попала на контакты, так как это может привести к новым проблемам, вплоть до поломки главной платы. 4. Сбой в настройках ТВ. Нужно сбросить телевизор до заводских настроек (кнопка Home - Настройки, значок шестеренок - Расширенные настройки - Общие - Сброс настроек до заводских). 5. Неисправные контакты. Для проверки контактов достаточно визуального осмотра платы. Если на плате зеленый налет, то нужно снять его лезвием или ножом. После этого нужно проверить напряжение между контактами или "прозвонить" их. Для этого воспользуйтесь специальным прибором — мультиметром. Обратитесь в наш сервисный центр для решения вашей проблемы с телевизором.
Здравствуйте, у нас такая проблема. Есть общая антена на 2 комнаты, иногда переставляем из одного телевизора в другой. Как только переставили, все каналы работают с мелкими помехами несколько дней. Также плохо начинает работать телевизор на кухне, не смотря на то, что там отдельная антена и её мы вообще не трогаем. От телевизоров не зависит, сменили кучу. Что это может быть и как исправить?
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2017-11-03 19:08
Добрый день. К сожалению на расстоянии сложно понять что с Вашей проблемой.Скорее всего дело в антене. Вызывайте специалиста
Здравствуйте,пр облема в том что на телевизорах двух видны белые горизонтальные плывущий полосы,а на третьем телевизоре эти полосы более ярко выражены и начинают искажать экран в месте их прохода,бывает что даже картинка начинает прыгать,этот телевизор старый,те два новые,работают от кабельного,пробовал менять местами телевизоры,на место старого ставил новый,полосы остаются но слабые,а старый телевизор в другом месте так же себя ведёт,сильные полосы и прыгает иногда картинка,все три телевизора идут от одного кабеля через разветвлитель,дело точно не в телевизоре,потому что когда вытаскиваешь кабель полос нет,может дело в подъездном кабельном делителей!?или может поставить какой нибудь кабельный усилитель!?
Модератор: 2014-06-03 13:09
Здравствуйте, для начала рекомендуется проверить кабель, весь от начала до конца, все соединения. Чем больше на пути основного сигнала соединений и устройств, тем больше шансов его ухудшить. Очень важно чтобы кабель согласовываться с выходом и входом вашего телевизора. Диагностировать удаленно вашу проблему практически невозможно, можно только делать предположения. Если с кабелем и соединениями точно все в порядке, тогда, действительно, стоит попробовать усилитель телевизионного сигнала для кабельных сетей с регулировкой усиления.
Купила телевизор ЛДЖИ прошло 6мес. При включении, сразу отключается. Увезли в магазин,сказали,если блок питания сгорел тогда отремонтируют. А если во весь икран,вся схема, то на выброс.Ничем помочь не смогут.Что делать, ведь он на гарантии.
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2018-06-11 12:42
Приветствуем Вас на нашем сайте. Вы можете обратиться в гарантийный сервисный центр за проведением замены. Так же Вы можете обратиться за помощью к нашему мастеру, который проведет комплексную диагностику и дальнейший ремонт.
