г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте, бойлер поларис FDM 80литров, набираю холодную воду, выставляю температуру на середине шкалы, нагревается и отключается как надо, далее начинаю разбор воды, сливаю три-пять литров, включается нагрев и греет до максимума, кипяток идёт из крана, сливаю всю воду, набираю холодную, нагрев включаю, все срабатывает, что неисправно?
Другие вопросы:
Добрый вечер,при включении Бодлера артистов забыл заполнить его водой исключил в сеть через минуту полностью погас дисплей, что случилось, спасибо?!
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-25 11:00
Добрый день! Сработал аварийный термостат. Нужно открутить 4 самореза (2 по бокам и 2 у задней стенки), снять железную крышку, нажать кнопку "термостат". Если не поможет, то обратитесь в наш сервис (если гарантия не истекла, то по гарантии).
Слил воду с гарячего бойлера,проводил реризию подключения а оно за бойлером,пришлось снииать.Когда подключил услышал потрескивание исходящее от тена,тэн сухой внутри трубки.Течи нет,подозреваю образовался конденсат внутри трубки, потом звук исчез,такое возможно?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-01-11 22:26
Доброго времени суток. Потрескивание после подключения могло быть следствием температурного расширения корпуса. Так же постороний звук может быть следствием неправильного подключения элементов.Ознакомьтесь с инструкцией к Вашей модели ТЭНа, найдя раздел с описанием проблем и путями их решения. В случае, если необходимая информация отсутствует в или если звук вновь появился, проведите диагностику вызвав мастера. Оставить заявку на вызов мастера можно по следующей ссылке.
Termex 50л.Во время работы порвало выход горячей воды,после устранения утечки при включении слышен треск входных контактов.
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-26 11:00
Добрый день! Скорее всего, это не терморегулятор, этот звук издает один из двух ТЭНов, который при этом не работает, если его отключить, то звук пропадает. Если он включен и все также трещит, то на нем должна появиться влага. Нужно диагностировать неполадку и вероятно менять ТЭН. Обращайтесь в наш центр услуг для дианостики и ремонта водонагревателя.
Здравствуйте! Вопрос по водонагревателю Electrolux Centurio 80 EWH. В субботу вместе с мастером поменяли ТЭН, но установили не совсем такой, какой был. По мощности и характеристикам идентичный, отличается только по форме, но сел по месту как родной. Во вторник утром перестало работать цифровое индикаторное табло, при этом водонагреватель работает, слышны щелчки срабатывания реле, индикаторная лампа меняет цвет с красного на синий при достижении температуры, напряжение освещения в ванной комнате не падает. Боковую крышку снял, осмотрел визуально, потрогал провода, проверил на наличие запаха - вроде все в порядке, но табло не горит. В чем может быть причина, и не связано это с мощностью нового ТЭНа? Спасибо заранее!
Модератор: 2015-08-07 13:43
Здравствуйте, вообще лучше заменять ТЭН на аналогичный, но если Вы пишите, что все характеристики совпадают, то проблема может быть и не в ТЭНе, чтобы точно сказать, надо посмотреть водонагреватель . В любом случае Вы можете повторно обратиться к тому же мастеру, так как на ремонт, как правило, выдается гарантия.
Здравствуйте, водонагреватель THERMEX IF 80 V,электронный блок управления, срок эксплуатации 2 года.Через каждые 20 часов работы выбивает УЗО, не включается в течении 3-х часов, даже при отключенных тэнах, потом опять работает нормально часов двадцать. В чем причина?
Модератор: 2015-08-07 11:52
Здравствуйте, отключение УЗО говорит об утечке электротока, чаще всего это связано с ТЭНом, но не всегда. Также само устройство УЗО могло выйти из строя со временем. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.
