г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте.У меня проточный водо-нагреватель timberk grande series на 80 литров всё работает отлично,но не видно индикации нагрева.Подскажите что можно сделать.
Другие вопросы:
Здравствуйте! Водонагреватель Polaris FD 80v. Такое ощущение что перегревает воду. Была произведена замена тэна, поставили такой же 2х киловатный тэн. При первых2-3 нагревах всё нормально, а вот дальше горячая вода просто кипяток. И это при установленных 50-45 градусах. Далее у нас вырвало метаполовую трубу, что выходит из нагревателя. Вызвали мастера, сказал причина в блоке управления. Отремонтировал, заменил в нём что то и поставил обратно. Так же заменили клапан. Но увы ничего не изменилось. В чём может быть причина? И что делать?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2017-11-29 17:54
Добрый день. Проверить все термодатчики.
Добрый день,водонагреватель поларис,днем из него полилась вода, с верху где стоит предохранительный клапан,вода была тёплая,для этого его промывания и чистили тэну,стал капоть,и поставили предохранительный клапан на подачу воды,перед этим стоял обычный клапан
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-03-07 10:36
Здравствуйте. В целях безопасности в первую очередь настоятельно рекомендуется произвести отключение водонагревателя от электросети и от подачи воды. Проведите визуальный осмотр и проверьте герметичность соединений. Если внешне бак не имеет деформации и коррозии, а клапан полностью исправен, то необходимо провести диагностику на неисправности внутренних элементов. Вы можете провести ее самостоятельно, ознакомившись с необходимым материалом в инструкции. Если самостоятельное проведение диагностики такого рода не предстваляется возможным, то можно доверить ее мастеру, оставив заявку через специальную форму
Здравствуйте! Водонагреватель Аристон ABS BLU R80 V. Неисправность в том, что нет выхода воды с нагревателя. Все краны открыты, набор воды есть, тен работает, нагрев происходит.
Модератор: 2015-04-08 14:28
Здравствуйте, дистанционно сложно определить причину, возможно, на выходе засор, необходимо проверить шланги, а также предохранительный клапан, может быть он вышел из строя, кроме того, не исключены и другие неисправности. Для точной диагностики необходим осмотр.
Ballu smart 100. Греет воду до 54 град а после срабатывает тепловое реле. Один раз нагрел воду до 70. Если выставить больше 54 град то он снова откл. А так греет до 54. В чем причина?
Андрей, мастер по ремонту: 2018-05-28 11:52
Если бойлер не нагревает до нужной вам температуры, то в 90% случаев вызван состоянием ТЭН. ТЭН нужно менять каждые 4 года. Со временем на его поверхности появляется накипь, снижающая теплоотдачу. Иногда происходит обрыв в цепи или замыкание. Ремонт ТЭНа самостоятельно: 1. Закройте воду в стояке, слейте из бойлера имеющуюся внутри. 2. Отключите питание электроприбора от сети. 3. Снимите декоративную крышку, открывающую доступ к электронным компонентам, и проверьте отсутствие напряжение индикаторной отверткой. 4. Снимите клеммы и разъедините провода (при этом обязательно запомните схему их подключения). Не лишним будет сфотографировать схему подключения. 5. ОЧЕНЬ ВАЖНО! Не допускайте попадания влаги на клеммы, контакты и электронную плату устройства во избежание короткого замыкания и его выхода из строя. 6. Сняв крышку и разъединив провода, достаньте ТЭН. 7. Проверьте его состояние, почистите анод от отложений. Установка нового элемента производится в обратном порядке, при этом помните о правилах собственной безопасности во избежание поражения электрическим током. Либо же причина неполадки в термостате. Термостат контролирует температуру подогрева воды. Как раз в вашем случае, он может быть причиной неисправности, ведь именно он включает/выключает тепловое реле. Что делать? Смысла в ремонте термостата нет, более того, для этого нужны специальные знания. Гораздо проще, быстрее и дешевле купить новый и поставить. ВАЖНО! приобретая новый, обязательно покажите продавцу техпаспорт на водонагреватель – вам подберут ту модель, которая подходит именно под него; не стоит сперва выбрасывать реле, а потом покупать. На каждой единице есть специальная маркировка, которая позволит выбрать если не идентичный, то точно подходящий под конкретную модель; при самостоятельном выборе прибора учитывайте габариты, силу тока и сопротивления, функциональные характеристики. Помните, что ваше здоровье для нас значимо, поэтому лучше обратитесь к нашим специалистам.
Здравствуйте, водонагреватель THERMEX IF 80 V,электронный блок управления, срок эксплуатации 2 года.Через каждые 20 часов работы выбивает УЗО, не включается в течении 3-х часов, даже при отключенных тэнах, потом опять работает нормально часов двадцать. В чем причина?
Модератор: 2015-08-07 11:52
Здравствуйте, отключение УЗО говорит об утечке электротока, чаще всего это связано с ТЭНом, но не всегда. Также само устройство УЗО могло выйти из строя со временем. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.
