г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте. Кофемашина DeLonghi ESAM 2800.SB. После чистки по инструкции с мойкой блока заваривания перестала сбрасывать отработанную массу в емкость для сбора. рычаг для сброса на обратном ходу сгребает отходы в противоположную сторону. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?
Другие вопросы:
Молотый кофе практически весь высыпается во внутрь машины) и постоянно мигает лампочка переполнености контейнера для отходов
Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39
Добрый день! Для начала прощелкайте концевики двери и контейнера для отходов, а затем хорошо пропылесосьте места их установки. Скорее всего датчик сошел немного с места и при вставлении контейнера он плохо нажимаем на контакты датчика. Поэтому попробуйте подогнуть "усик", он должен находиться около контейнера для отходов. Если ничего не помогло, то обратитесь в сервисный центр для разбора узлов кофемашины.
Доброго времени суток! Подскажите в контейнере кофе машины филипс север таблетка не формируется а падает сырой кофе
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-07-28 17:27
Здравствуйте. Зачастую к такой проблеме приводит неправильная эксплуатация кофемашины, в результате чего скапливаются кофейные масла, накипь, засоры в фильтрах, что в дальнейшем может привести к более серьезным поломкам. В первую очередь необходимо провести полное обслуживание и цикл декальцинации, строго следуя указаниям в инструкции к Вашей модели кофемашины. Рекомендуется проводить регулярный уход во избежание возникновения проблем в дальнейшем. В случае, если самостоятельно решить проблему не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, позвонив по одному из номеров указанных на главной странице сайта.
Добрый день! Проблема с delonghi esam 2600, пользовались 4 месяца и стала мигать лампочка "очистка от накипи". После проведенной процедуры (по инструкции) мигать не перестала. Как быть?
Модератор: 2015-07-10 17:35
Здравствуйте, возможно, одной чистки недостаточно, попробуйте запустить еще одну, а лучше обратитесь в сервисный центр, так как машина сравнительно новая, на нее еще должна действовать гарантия.
Доброго времени суток! кофемашина Jura ENA Micro 9 Работала хорошо 2 года.стала сначала высыпать кофе в отходы затем сюда же шел кипяток.Сейчас при включении сильный гул и скрежет-сразу выключаю.Что делать?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-04-15 23:32
Благодарим за вопрос. Такая проблема может быть вызвана засорением внутренних систем или образованием накипи. Рекомендуется проводить регулярный уход за кофемашиной, строго следуя указаниям в инструкции. Безопаснее всего временно воздержаться от использования агрегата, отключив его от сети и вызвав мастера, который проведет полную диагностику и устранит выявленые проблемы
Здравствуйте! Кофемашина NESPRESSO,кофе подается не в кружку а прямо в резервуар для сбора остаточных капель.
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2017-11-05 10:21
Добрый день. К сожалению ответ на это вопрос не дам. Так как надо осматривать машину.
