г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте у нас водогрей фирмы реал 100 можете подсказать причину неисправности греется около 8 часов провод поставили от другого водогрея фирмы аристон!
Другие вопросы:
Водонагреватель термекс мадель ид 30в сперва неделю бегал индикатор потом показал 82 градуса и ошибку е2 сенсер посмотрел в интернете термостат купил новый поставил ни чего не изменилось также е2 сенсер что делать
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-09-14 13:29
Добрый день! Если вы убедились в неисправности термостата, то для замены важно подобрать подходящее изделие. Лучше всего взять старый регулятор и пойти с ним в магазин, чтобыприобрести аналог. Либо записать серийный номер, который есть на каждом изделии. Вы уверены, что правильно подобрали термостат? 1. Метод крепления. 2. Размер. 3. Напряжение. 4. Дополнительные функции. Параметры должны совпадать с указанными в паспорте для бойлера. Если вы не сильны в ремонте, тогда можно вызвать мастера для замены. Также возможно вы неправильно установили термостат. Замена термостата должна проводиться только на аналогичную по своим техническим характеристикам модели, использование самодельного устройства для установки вбойлер заводского изготовления не допускается. 1. На первом этапе следует обесточить водонагреватель и прекратить подачу в него воды из системы водопровода. Затем необходимо слить имеющуюся жидкость и снять нижнюю панель прибора, открыв, тем самым, доступ к нагревательному элементу. После открытия крышки нужно снять прижимное кольцо и вынуть старый терморегулятор вместе с регулирующим блоком. 2. Далее следует установить и подсоединить новый термостат, поставить на место прижимное кольцо и произвести фиксацию нижней панели. После окончания установки нужно наполнить бак водонагревателя водой, включить нагревательный элемент и проверить работу нового прибора, выставив его на минимальное температурное значение. 3. Если термостат отключил ТЭН после того, как вода достигла нужной температуры, то установка была произведена правильно, и терморегулятор функционирует в рабочем режиме. На последнем этапе следует отрегулировать термостат, задав ему необходимые рабочие параметры.
Слил воду с гарячего бойлера,проводил реризию подключения а оно за бойлером,пришлось снииать.Когда подключил услышал потрескивание исходящее от тена,тэн сухой внутри трубки.Течи нет,подозреваю образовался конденсат внутри трубки, потом звук исчез,такое возможно?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-01-11 22:26
Доброго времени суток. Потрескивание после подключения могло быть следствием температурного расширения корпуса. Так же постороний звук может быть следствием неправильного подключения элементов.Ознакомьтесь с инструкцией к Вашей модели ТЭНа, найдя раздел с описанием проблем и путями их решения. В случае, если необходимая информация отсутствует в или если звук вновь появился, проведите диагностику вызвав мастера. Оставить заявку на вызов мастера можно по следующей ссылке.
Добрый день. На загородной квартире стоит водонагреватель Ariston abs vls evo inox pw 50 d. Эксплуатируем примерно 2-3 дня в две недели. Последний раз после включения водонагревателя и начала нагрева начал шуметь. Напор воды сначала был слабый но потом нормализовался. До максимально установленной температуры воду не нагревает, т.е. устанавливаю 80 градусов - греет до 70, устанавливаю 70 - греет до 60 и т.д. При этом из предохранительного клапана периодически происходит сброс воды, причем значительный - литра 1,5 -2 за раз. Вода из предохранительного клапана сбрасывается иногда холодная иногда горячая. Один раз заметил что входящий шланг на холодную воду был горячим, но потом остыл. Измерить давление в водопроводной сети не представляется возможным. В чем может быть причина неполадок?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-07-23 11:41
Доброго времени суток. Вероятней всего имеется засор, либо неисправность предохранительного клапана. Так же возможна коррозия внутренних элементов. Необходимо провести диагностику всех элементов, чтобы выявить источник неисправности. Вы можете сделать это самостоятельно, ознакомившись с инструкцией, либо обратиться за помощью к специалисту, предварительно оставив заявку через специаьную форму
Здравствуйте, водонагреватель heat line. В квартире плохой напор воды. Периодически отключается и бывает, когда включаешь-шумит
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-10-21 01:26
Благодарим за обращение. Шум водонагревателя и плохой напор воды могут быть симптомами неисправности ТЭНа и образования накипи. Необходимо провести диагностику, отключив, слив воду и разобрав водонагреватель. Вы можете провести диагностику самостоятельно, ознакомившись с инструкцией к Вашему водонагревателю, либо доверить проведение диагностики квалифицированному специалисту, оставив заявку на специальной странице
Добрый день! Водонагреватель gorenje OGB 120SEDD/UNI выдает ошибку Е5 (отказ электронного регулятора),наг ревает до 35 градусов и не греет дальше.Можно ли самостоятельно устранить
Модератор: 0000-00-00 00:00
Здравствуйте, если Вы не обладаете специальными знаниями, лучше обратиться в сервисный центр.
