г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте! Возможна ли эксплуатация водонагревателя термекс на одном из ТЭНов?
Другие вопросы:
здраствуйте у меня водонагреватель элзотерм 100 литров заглючило электронное табло цифры скачут а в остальном функционирует узо работает и терморегулятор отключает как надо
Модератор: 2015-07-10 17:14
Здравствуйте,вероятно, какие-то проблемы с электронным блоком, для более точной диагностики надо смотреть на месте. Рекомендуется вызвать мастера.
Здравствуйте, бойлер поларис FDM 80литров, набираю холодную воду, выставляю температуру на середине шкалы, нагревается и отключается как надо, далее начинаю разбор воды, сливаю три-пять литров, включается нагрев и греет до максимума, кипяток идёт из крана, сливаю всю воду, набираю холодную, нагрев включаю, все срабатывает, что неисправно?
Модератор: 2015-12-22 13:04
Здравствуйте, без осмотра сложно сказать,что именно неисправно, надо проверять термостат, регулятор температуры и т.д., чтобы точно определить проблему, необходимо проводить диагностику. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Добрый день! Бойлер Thermex 80 l, установлен 5 месяцев назад. Произвёл его чистку, так как появился металлический запах воды. Очистил бак и сам нагревательный элемент с применением уксусной кислоты. Собрал, всё работает, однако не выдаёт полную мощность, как было до разборки, температура не более 50 градусов. Подскажите, в чём может быть проблема? Спасибо!
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-03-15 11:26
Благодарим за обращение. Такую проблему мог вызвать неисправный термостат, либо поврежденный ТЭН. Вам необходимо провести визуальный осмотр деталей, полностью отключив водонагреватель от электросети и водоснабжения. Если самостоятельно диагностировать и устранить неисправность не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к специалисту по ремонту водонагревателей
Elsotherm RW80 выдаёт ошибку ЕЕ. Что делать?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-04-24 06:44
Добрый день! Ошибка ЕЕ - неисправен датчик температуры. Поломка терморегулятора – нередкая проблема. Диагностика не сложная, выполнить ее по силам владельцу бойлера. Как прозвонить термостат на водонагревателе, описывается в инструкции. - Устройство снимают с бойлера и переводят в режим измерения сопротивления. - Указывают максимальную допустимую температуру и измеряют на контактах сопротивление. Если термостат не реагирует, он пришел в негодность. Починить его нельзя, нужно менять. - Если терморегулятор отзывается, устанавливают минимальную температуру и вновь измеряют сопротивление тестером. Затем с помощью зажигалки прогревают корпус приспособления. - Если терморегулятор исправен, при нагревании он должен разомкнуть контакты. При этом сопротивление на входе и выходе должно вырасти. Если вода продолжает нагреваться, устройство нужно менять. Замену можно выполнить самостоятельно. Однако если бойлер находится на гарантии, нужно обращаться в нашу сервисную мастерскую.
Поменяли тэн в водонагревателе, все обратно установили, на место. Первым делом когда нибиралась холодная вода, включили горячую в смесителе чтоб вышел воздух внутри водонагревателя, во время наполнения водой. После того как пошла горячая вода, отключили. Все работала хорошо, но через пару дней, прекратилось выходить из смесителя горячая вода. Заново слили воду из водонагревателя и снова подключили и открыли кран горячей воды чтоб воздух вышел из водонагревателя. Как весь воздух вышел и водонагреватель наполнился водой, а горячая вода так и не поступает в смеситель, а напор хорошей воды на отлично, что может быть?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-09-28 15:05
Добрый день! Причины: - Засорение входного фильтра, труб и патрубков. Нужно провести тщательную промывку сетчатого фильтрующего элемента. Для этого нужно с помощью специального ключа выкрутить имеющуюся в корпусе фильтра заглушку и извлечь из колбы сетчатый элемент. Его следует тщательно промыть под сильной струей воды. В случае сильного загрязнения сеточку необходимо очистить при помощи жидкости для мойки посуды. Вымыв фильтрующий элемент от грязи, его устанавливают на место. Для ускорения процесса желательно иметь под рукой сменную сеточку. - Образование накипи и солевых отложений на нагревательном элементе. Как почистить: Слить воду из бойлера. Снять защитную крышку. Отключить бойлер от сети питания и отсоединить электрические провода, идущие к нагревателю. Прежде, чем приступить к очистке, желательно убедиться в работоспособности ТЭНа. Для этого при помощи мультиметра нужно измерить его сопротивление. У исправного нагревательного элемента показатель будет соответствовать нескольким десяткам Ом. Если измерительный прибор покажет, что сопротивление ТЭНа равно нулю (короткое замыкание) или бесконечности (обрыв), то его нужно заменить. - Выход из строя обратного клапана или термостата. Чтобы очистить клапан, необходимо слить всю воду из бойлера, затем полностью его разобрать и удалить из-под штока попавший туда мусор. Чтобы проверить термостат на работоспособность, необходим мультиметр, с помощью которого измеряют сопротивление. Отсутствие изменений на индикаторе мультиметра при проведении замеров свидетельствует о том, что термостат вышел из строя и требует замены. Ремонту регуляторы температуры не подлежат. Для диагностики нужно вызвать мастера по ремонту водонагревателей.
