Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях телевизоров > здравствуйте у меня проблема такая вставил флешку и пропало изображение и звук,внутри все целое,на команды пульта и кнопок не реагирует,то бишь включается с кнопок а выключить не могу

здравствуйте у меня проблема такая вставил флешку и пропало изображение и звук,внутри все целое,на команды пульта и кнопок не реагирует,то бишь включается с кнопок а выключить не могу

юрий : 2015-02-24 08:10
Модератор: 2015-02-26 13:59

Здравствуйте, по вашему описанию сложно дистанционно определить неисправность, у каждой марки свои особенности. Можно предположить, что произошел сбой ПО. Если гарантийный срок еще не прошел, Вы можете сдать телевизор на ремонт по гарантии, если срок уже закончился, то обратитесь к частному мастеру

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 александр, Херсон: 2018-06-03 19:03

телевизор который служет 2 дисплеем не включется после того как был откючон на 2 дня от електропитание

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2018-06-04 19:03

Здравствуйте. В первую очередь рекомендуется проверить правильно ли было произведено обратное подключение к электросети. Проверьте плотно ли подключен кабель к телевизору. Если все нормально и причину неполадки обнаружить не удалось, лучше всего обратиться к мастеру для проведения диагности и устранения неполадки

 
 
#4 Александр, Магнитогорск: 2020-11-24 12:59

Телевизор Витязь 43 дюйма.При частом переключении каналов появляются горизонтальные полосы,а иногда проскакивает синий фон. Исчезают эти полосы после выключения телевизора и повторного включения.

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2020-11-25 12:59

Добрый день! Самостоятельная диагностика аппарата: 1 этап. Первым делом стоит осмотреть места спайки основной микросхемы с прочими элементами телевизионного аппарата — обнаружить кольцевые трещины можно с помощью обычной лупы. Неисправность может дать знать о себе спустя всего несколько месяцев эксплуатации TB. Решением проблемы является пропайка отошедших контактов шлейфа. 2 этап. Далее пользователь может проверить блок электропитания кадровой микросхемы. В большинстве моделей современных телевизоров данный элемент представляет собой отдельный комбинированный мини-трансформатор, но встречаются и такие девайсы, у которых энергия на микросхему подается напрямую с основного блока питания. Распространёнными причинами поломки являются скачки напряжения и неаккуратная спайка контактов при производстве телевизионного устройства. 3 этап. Проверка расположенных на основной микросхеме конденсаторов-электролитов. Состояние конденсаторов можно определить по их внешнему виду — испорченные элементы деформируются и выглядят вздувшимися. Особое внимание стоит уделить электролитам, задействованным в цепи питания кадровой микросхемы: данные конденсаторы обладают повышенной емкостью (до 2 000 мкФ) и берут на себя большую в сравнении с прочими элементами сети нагрузку. Для устранения неполадки потребуется просто заменить внешне неисправный электролит на новый — если пользователь сомневается в работоспособности конкретного конденсатора, то не лишним будет обновить целый блок данных элементов. 4 этап. Последним этапом диагностики является осмотр кадровой микросхемы устройства — пользователю стоит обратить внимание на трещины защитного корпуса, а также проверить температуру, до которой нагревается плата во время работы телевизора.Запрещается пытаться заменить микросхему самостоятельно. Владелец ТВ может проверить соединительные кабели кадровых катушек, повреждение контактов которых также является причиной появления на части экрана горизонтальных полос. В остальныз случаях оставьте заявку в наш сервисный центр.

 
 
#3 Сергей, Николаев: 2020-10-20 13:27

Сами прыгают каналы

Андрей, мастер сервиса: 2020-10-21 11:00

Добрый день! Возможно залипли кнопки на пульте. Верхняя кнопка имеет нужный вид, а то, что находится под ней, залипло. Или прохудилось. 1. Разберите пульт. 2. Подклейте на кнопки прохудившиеся прокладки (они продаются на радиорынках, нужно только марку пульта и телевизора знать) 3. Протрите спиртом все составляющие (для лучшего контакта) и соберите заново. Бывает так, что что-то сместилось. В общем, нужна профилактика пульта, чистка и, возможно, замена тех прокладок, которые находятся под кнопками (маленькие такие кружочки). Или новый пульт, если нет возможности. Если не помогло, то возможно в вашем телевизоре сломался блок электронных регулировок, отнесите его в ремонт или вызовите мастера на дом.

 
 
#2 Евгений : 2015-08-03 17:49

Телевизор Шарп(жк 32") сам выключается после 20 минут работы...что это может быть?

Модератор: 2015-08-05 13:19

Здравствуйте, причины отключения телевизора могут быть различными, Возможно, неисправна вилка электропровода или плохой контакт с розеткой, также причина может быть в накопившейся внутри пыли, из-за которой предохранители отключают питание. Кроме того, надо проверять конденсаторы блока питания, трансформаторы и т.д. Для точной диагностики необходим осмотр, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

 
 
#1 Станислав, Кемерово: 2018-06-18 18:20

Телевизор самсунг смарт. Пропала яркая подсветка экрана. При регулировка в меню ярко светит при положении 1 от положения 2 и до 20 яркости подсветки почти нет. При включении телевизора яркость полная но изчезает через 3сек. Прошу писать ваши варианты в личку.

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2018-06-19 18:20

Здравствуйте. Проблемы с подсветкой могут быть вызваны неполадками в плате управления, выходом из строя конденсатора, либо отсоединвишимися контактами. Необходимо провести диагностику, прозвонив все эти элементы мультиметром и найдя неисправный. Вы можете сделать это самостоятельно или вызвать мастера по ремонту телевизоров

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!