г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Первые 3-5 минут после включения темно-фиолетово-синий экран. Спасибо
Другие вопросы:
Смотрел телевизор, потом он резко потух... Не включается, мегает красная лампочка...
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-02-15 10:17
Здравствуйте. Проверьте не был ли телевизор случайно переведен в спящий режим. Для этого Вам нужно ознакомиться с инструкцией к Вашей модели телевизора и узнать о том, как переключать режимы. Если проблема не была решена, то нужно вызвать мастера на дом, который проведет необходимую диагностику. Оставить заявку на вызов мастера Вы можете здесь.
Вообщем у меня такая проблема,на моём телевизоре есть функция смарт ТВ сразу когда включаешь телевизор есть панель где можно выбрать ютуб и т.д. когда нажимаю на ДТВ(ну каналы обычные)оно открывается на секунду ,а потом закрывается
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2020-11-07 22:16
Добрый день! Что можно сделать или проверить: 1. Подключение телевизора к сети Интернет. Начать следует с подключения телевизора к интернету. Предпочтение отдается подключению через роутер. Это делается следующим образом: - в WAN-порт роутера вставляется разъем сетевого шнура провайдера; - настраивается сам роутер; - подключается телевизор через Wi-Fi соединение, либо витой парой к роутеру напрямую. 2. Обязательная перезагрузка. Шаги: - Отключите ваш телевизор LG или Самсунг от сети Интернет. - Выключите роутер. - Вытащите вилки из розеток у обоих устройств на 10—15 мин. - Подключите роутер к сети и дождитесь стабильной работы. - Включите в розетку телевизор, постарайтесь войти в сеть. 3. Сброс настроек до заводских на телевизоре. Стоит вернуть заводские настройки к исходному состоянию. Для этого есть кнопка сброса настроек. 4. Подключение к сети вручную. Для этого придется покопаться в документах и найти договор на обслуживание с компанией-поставщиком услуг. В документе прописаны данные подключения вашего устройства к интернету. Информация вносится в пункт меню «Статическая конфигурация». Попадаем в него следующим образом: открываем в меню вкладку «Конфигурация», затем — «Настройка сети» и «Статический IP адрес». После введения верной информации нажимается кнопка «Ok», и пробуем включить Смарт ТВ. 5. Обновление прошивки роутера. Телевизор запрашивает обновление автоматически во время работы, роутер же этого не делает. Старое ПО роутера может конфликтовать с обновлениями телеприемника. Обновление прошивок должно привести к загрузке интернета. Если проблема не устраняется можно вызвать мастера по ремонту телевизоров.
Здравствуйте!У меня такая проблема телевизор Aragon работает исправно но через какое-то время перестает включаться горит индикатор но не включается на пульт и кнопки не реагирует.Если телевизор отключить от сети и дать постоять около недели в таком состоянии то потом опять все работает и так с переодичностью.Подскажите в чем причина.
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-06-12 01:12
Доброго времени суток. В чем могут быть проблемы при включенном индикаторе? В том случае, если индикатор не хочет реагировать на пульт, стоит попробовать включить телевизор благодаря кнопке управления (актуально для тех, у кого прибор не выходит из режима паузы). Может быть такое, что сломан именно пульт. Итак, если кнопка управления не помогла включить прибор, необходимо обратить внимание на то, как ведет себя индикатор. Что произошло, если он светится зеленым светом? Как правило, именно такая проблема сопровождает тех владельцев, которые заметили, что не включается телевизор «Самсунг». Лампочка горит зеленым тогда, когда прибор находится в спящем режиме. Иногда проблема кроется в выключенной функции «Сеть». Она должна быть включена всегда. Иначе телевизор не будет работать и перестанет реагировать на пульт.
Здравствуйте,из -за чего экран телевизора может не показывать , он у нас подключен к айпи и все работает а экран черный и звука нету(
Модератор: 2015-12-07 10:49
Здравствуйте, причины могут быть различными, сложно Вам подсказать, так как недостаточно информации, проверьте настройки.
Здравствуйте!Телевизор Fusion на экране в один момент не стал показывать , а на экране появились разноцветные цвета повторяющиеся по очередности, подскажите в чем может быть причина или как это исправить?? Спасибо, жду ответа!
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2018-03-28 09:24
Добрый день! Причины: - Брак. Чтобы вернуть деньги или заменить аппарат на аналогичный необходимо обратиться в продавший товар магазин в течение двух недель после покупки. - Повреждение. Удар или сильное давление на ЖК-экран также вызывают пятна и полосы. Они даже могут выйти за пределы зоны повреждения. - Воздух и влага. Попадание влажного воздуха или жидкости внутрь прибора в результате неосторожного обращения или во время перевозки также вызывает отключение элементов дисплея. Такие дефекты выглядят, как светлое пятно. - Пыль. Пятна белого цвета чаще всего свидетельствуют о попадании пыли между слоями матрицы. Появляются они и в случае смещения слоев или их частичном искривлении. - Высокие температуры. Если экран расположен рядом с постоянным источником тепла, например, радиатором, камином, кухонной плитой, то расслаивание матрицы и попадание пыли с мусором ускоряется. - Магнитное поле. *размагниченная система отклонения луча; *соседство с электрическими приборами, излучающими магнитное поле, *например, с микроволновой печью; *повреждение в результате падения; *выгорание покрытия кинескопа. - Решение. Если причина - пыль, то устраните ее источники. В остальных ситуациях - нужно вызывать специалиста по ремонту, чтобы он произвел замену нужных деталей.
