г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте! Установили водонагреватель Электролюкс 80 Формакс. Установлен на 55 градусов, при попытке увеличить градус воды до 75, выбило. После этого не загораются индикаторы на самом оборудовании, но напряжение есть и подача воды тоже.
Другие вопросы:
Здравствуйте. Подключили новый накопительный водонагреватель термекс 1С 10 U. Выбивает пилот. И должна ли идти холодная вода из горячего крана, при выключенном водонагревателе? Спасибо.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-07-12 23:02
Здравствуйте. Выбивание пилота сигнализирует о том имеется проблема с заземлением, либо в пилот подключенно слишком много устройств. Попробуйте подключить водонагреватель напрямую к розетке. При выключеном нагревателе из крана должна идти холодная вода. Если проблема сохранилась, то нужно провести диагностику прибора, чтобы выяснить причину проблемы с заземлением. Безопаснее всего для этого вызвать мастера, оставив заявку в специальном разделе
Мы пользуемся водонагревателем 2 раза в деревню. Заменили тэну грел пару месяцев на отлично, потом стал хуже. Может ли испортиться тэна если его включать и выключать
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-11-29 16:45
Приветствуем Вас на нашем сайте. Частое включение и выключение ТЭНа не приводит к его быстрому износу в течении нескольких месяцев. Вероятно ухудшение работы ТЭНа связано с образованием накипи на нем, что может быть следствием повышенной жесткости воды. Вы можете провести самостоятельную его очистку, ознакомившись с инструкцией и строго следуя данным указаниям. В случае если это не помогло решить проблему или самостоятельно провести данную процедуру не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному мастеру через специальную форму.
здраствуйте,водонагреватель термекс Н15 О электрический 15л.при нагреве трешит.чуть остынет перестает.нагрев 40 где то град и начинает трещать.подскажите что это
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-09-24 21:00
Добрый день. Появление постороннего звука может быть следствием образования большого слоя накипи на ТЭНе. Вам необходимо произвести очистку ТЭНа, предварительно отключив водонагреватель от сети и слив воду. О том как провести очистку Вы можете прочитать в инструкции к Вашему водонагревателю. Если необходимая информация не была найдена или самостоятельная чистка не представляется возможной, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному специалисту, оставив заявку в специальном разделе
Бойлер электролюкс EWH 50CenturioDL почистили тэн,при включении на табло высвечивается ЕЕ.Что за ошибка?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-04-07 17:56
Добрый день! Ошибка ЕЕ - неисправен датчик температуры. Возможные причины: Как снять терморегулятор: - Отключите технику от сети. - Перекройте подачу воды. - Слейте содержимое бака. - Для этого можно использовать специальный клапан. - Демонтируйте ТЭН. Для этого открутите гайки и болты фланца, достаньте его из корпуса. Термостат обычно располагается в основании нагревателя или рядом. - Отсоедините проводку и извлеките датчик из основания. Из-за скачков напряжения размыкающий контакт мог залипнуть. Чтобы отрегулировать, осторожно отсоедините его от корпуса, зачистите проблемное место. В норме контакт должен стать в гнездо автоматически. Как отремонтировать контакт, если он не срабатывает: - Достаньте деталь из корпуса полностью. - Зачистите ее поверхность, а также посадочное место. - Если после чистки контакт не включается, подложите снизу изоляционную ленту. - Установите на место шток. - Соберите корпус. Нет смысла выполнять ремонт, если: - Медная трубка пришла в негодность. - Электроника вышла из строя. - Элемент сгорел при скачке напряжения.
здравствуйте. Водонагреватель при включение работает 2-3 мин отключается, приблизительно такое же время молчит и включается. Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема
Модератор: 2016-01-18 15:48
Здравствуйте, к сожалению, нет возможности ответить на Ваш вопрос, так как не указаны ни тип водонагревателя , ни марка, рекомендуется обратиться в сервисный центр.
