г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте! Установили водонагреватель Электролюкс 80 Формакс. Установлен на 55 градусов, при попытке увеличить градус воды до 75, выбило. После этого не загораются индикаторы на самом оборудовании, но напряжение есть и подача воды тоже.
Другие вопросы:
Здравствуйте.Вопрос такой: водонагреватель themex на 50л не работает, сразу две тэны,постоянно переключает на одну тэну, снимал тэны и промывал бак,тэны снаружи целые.Я подозреваю, что не хватает напряжения в сети, так как у меня еще подключён эл.котёл и много всякой бытовой техники.Спасибо.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-12-03 21:12
Рады приветствовать Вас. Недостаточное напряжение в сети могло послужить причиной этой проблемы. Для выяснения этого Вым необходимо на время тключить часть техники и проследить за работой водонагревателя. Если проблема сохраняется даже в таком случае, вероятно в подаче энергии на ТЭНы. Необходимо прозвонить реле подающие напряжение к ТЭНам. Скорее всего могут быть неисправны клеммы одного из ТЭНов. Советую доверить проведение диагностики водонагревателя квалифицированному специалисту, оставить заявку на вызов которого Вы можете пререйдя по этой ссылке.
Водонагреватель Timberk напряжение на корпусе даже при отключении от сети. В чем может быть причина?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-07-12 11:16
Приветствуем Вас на нашем сайте. Проверьте присутствует ли напряжение на подведенной системе водоснабжения. Если самостоятельно определить это не представляется возможным, безопаснее всего будет полностью воздержаться от включения водонагревателя и вызвать мастера, позвонив по подходящему номеру из раздела "Контакты".
Добрый день,водонагреватель поларис,днем из него полилась вода, с верху где стоит предохранительный клапан,вода была тёплая,для этого его промывания и чистили тэну,стал капоть,и поставили предохранительный клапан на подачу воды,перед этим стоял обычный клапан
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-03-07 10:36
Здравствуйте. В целях безопасности в первую очередь настоятельно рекомендуется произвести отключение водонагревателя от электросети и от подачи воды. Проведите визуальный осмотр и проверьте герметичность соединений. Если внешне бак не имеет деформации и коррозии, а клапан полностью исправен, то необходимо провести диагностику на неисправности внутренних элементов. Вы можете провести ее самостоятельно, ознакомившись с необходимым материалом в инструкции. Если самостоятельное проведение диагностики такого рода не предстваляется возможным, то можно доверить ее мастеру, оставив заявку через специальную форму
Водонагреватель Аристон VLS PLUS INOX RW 80 индикатор табло начал мерцать, переливаться как бы.. Выключил, включил мерцает как новогодняя гирлянда..но работает..что делать?
Модератор: 2016-01-18 15:45
Здравствуйте, попробуйте запустить диагностику (как это сделать, указано в инструкции), если есть неисправность, то ее можно будет определить по коду ошибки.
Добрый день, перестал греть водонагреватель горенье OGB 30-120 SEDD/UNI, после 4 лет работы, проверка тэн - целые - греют, терморегулятор - рабочий, напряжение на тэнах после эл. платы отсутствует. - видимых на электронике повреждений нет, - причина в ней? что делать дальше..менять плату..или? спс . есть ли схема эл. платы. на данную модель. Анод - почистил, тэны чуть был налет - почистил. p/s - индикация есть, управление тоже, все вроде как работает - но не греет.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-03-29 05:37
Добрый день. Вероятно, что нарушена связь между платой и ТЭНами. Все доступные схемы для данной модели нагревателя есть в инструкции и/или приложение к инструкции (в зависимости от версии выпуска). Диагнастировать неисправность такого рода удаленно крайне затруднительно, поэтому рекомендуется обратиться к специалисту через специальную форму
