г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте! У меня водонагреватель термекс id 50л. при включении через 10 секунд на табло загораются и мигают все надписи, нагреватель не греет. В чём может быть дело? Заранее спасибо.
Другие вопросы:
Здравствуйте! Водонагреватель Ariston SB R 50 V. После наполнения водой нижнее крепление вмялось в корпус (приблизительно на 5-10 мм). Это просто на металле корпуса в этой модели сэкономили, или у меня экземпляр бракованный?
Модератор: 2015-11-25 16:12
Здравствуйте, без осмотра сложно сказать, так как водонагреватель новый, Вам лучше обратиться в сервисный центр по гарантии, возможно, это и брак.
Водонагреватель thermex, когда включаешь на полную свет вырубается
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-05-25 02:47
Приветствуем Вас на нашем сайте. Судя по всему имеются проблеы с заземлением корпуса водонагревателя. Необходимо проверить все элементы используя специальное оборудование. В целях безопасности рекомендуется полностью отключить водонагреватель от сети и опустошить бак, после вызвав специалиста для проведения диагностики и устранения неполадки
водонагреватель термекс 15 литров включаю греит 5 минут и выбивает автомат резедка без зазамления что делать подскажите
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2020-11-11 21:52
Добрый день! Один из распространенных дефектов - электрический ток попадает на корпус бойлера. Это происходит при разрушенной изоляции нагревательного элемента. Вот почему важно заземлять приборы. Если проигнорировать правило, металлические трубы и жидкость рядом с техникой бьют током. Есть два метода заземления: 1. Защитное. Это способ, при котором бойлер прикрепляют к контуру отдельным проводником. Когда напряжение попадает на водонагреватель, оно отводится в определенном порядке. Напряжение поступает к корпусу электроустановку, затем к проводнику, шине заземления и земле. Согласно рекомендациям электропроводок, сопротивление в этом случае не должно превышать 4 ОМ. Поскольку сопротивление кожи людей больше, ток направляется в землю. При повышении силы тока активируется защитный автомат. Электроприбор выключится самостоятельно. 2. Зануление. Розетка снабжена дополнительным проводом. Обычно его окрашивают в желто-зеленый оттенок. Он называется PE-проводником. Деталь подключают к наиболее опасным участкам бойлера. Если нагревательный элемент сломается, ток отправится по следующему пути: фазный провод, корпус устройства, провод защиты, распределительный щиток. Если сила тока станет выше нормы, сработает защита. Если вы не уверены, что можете справить самостоятельно, то обратитесь к мастеру по ремонту водонагревателей.
Капает вода из отверстия на защитной крышке бойлер гарантермо прокладку меняла, капало все равно, потом перестало, через время опять
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-12-02 10:29
Приветствуем Вас на нашем сайте. Такая проблема может быть вызвана не только прохудившемся клапаном, но и следствием превышения рабочего давления в стояке ХГС. Так же это может быть одной из особенностей технического оснащения водонагревателя, но, к сожалению, это нельзя определить без точного знания модели. Изучите инструкцию, найдя информацию о причинах срабатывания защитного клапана. Так же Вы можете обратиться к нашему мастеру через специальный раздел, который проведет необходимую диагностику
здраствуйте у меня водонагреватель элзотерм 100 литров заглючило электронное табло цифры скачут а в остальном функционирует узо работает и терморегулятор отключает как надо
Модератор: 2015-07-10 17:14
Здравствуйте,вероятно, какие-то проблемы с электронным блоком, для более точной диагностики надо смотреть на месте. Рекомендуется вызвать мастера.
