Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях микроволновых печей СВЧ > Здравствуйте, купила новую микроволновку LG Включила, работает, но в том месте , где электронные часы слышен высокочастотный звук. Напрягает. Это нормально или такого не должно быть? Как мне поступить: гарантийный ремонт или мне в магазине обязаны поменять ее на другую?

Здравствуйте, купила новую микроволновку LG Включила, работает, но в том месте , где электронные часы слышен высокочастотный звук. Напрягает. Это нормально или такого не должно быть? Как мне поступить: гарантийный ремонт или мне в магазине обязаны поменять ее на другую?

Ольга : 2014-04-10 09:36
Модератор: 2014-04-10 10:07

Здравствуйте, громких звуков микроволновка издавать не должна (негромкий звук возможен), возможно проблема в вашей розетке, попробуйте подключить без заземления, также возможны и дефекты в сборке в самой свч. Насчет магазина - это вопрос скорее юридический. По идее магазин должен принимать товар обратно в течении 15 дней, все зависит от магазина, некоторые меняют, некоторые на экспертизу отправляют. Обратиться в магазин тоже стоит попробовать.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Сергей, Красноярск: 2020-12-04 10:11

LG. Пропадает , появляется питание. То есть она может отключится и во время работы, и во время установки времени работы и во время открывания- закрывание дверцы. Через некоторое время питание восстанавливается, можно выставить часы, можно включить разогрев , все отработает как надо ( а может и отключиться).

Андрей, мастер по ремонту кухонных плит: 2020-12-05 10:11

  Добрый день! 1. Дверной переключатель Проверьте каждый из дверных переключателей на наличие признаков перегрева, дугообразования или перегорания. Если Вы не видите каких-либо очевидных признаков сбоя, то используйте мультиметр для проверки каждого переключателя на непрерывность. Если какой-либо из переключателей заметно поврежден или нарушена непрерывность, то замените его. 2. Главная панель управления. Перед заменой панели управления сначала проверяйте чаще ломающиеся детали, особенно дверные переключатели. Если все остальные компоненты работают правильно, то замените панель управления. 3. Сенсорная панель и панель управления. Чтобы определить, не повреждены ли сенсорная панель и панель управления, попробуйте нажать каждую из кнопок на панели управления. Если некоторые из кнопок правильно реагируют, а другие нет, то замените сенсорную панель и панель управления. 4. Сенсорная панель. Обычно, если дисплей микроволновки работает, и некоторые из кнопок работают а другие - нет, то проблема связана с сенсорной панелью. 5. Трансформатор высокого напряжения. Когда высоковольтный трансформатор выходит из строя, то он, как правило, выдает электродугу и горелый запах. (Предупреждение: микроволновая печь может хранить смертельное количество электроэнергии в своем высоковольтном конденсаторе даже после того, как микроволновая печь отключена от сети. Из-за высокого рабочего напряжения и потенциала поражения электрическим током чрезвычайно опасно заменять электронные компоненты в микроволновой печи. Только лицензированный мастер может заменить трансформатор высокого напряжения.) 6. Термопротектор. Если микроволновая печь работает в течение нескольких секунд и останавливается, то, возможно, срабатывает термопротектор. Термопротектор может быть проверен на непрерывность, чтобы выяснить если он перегорел или нет. 7. Термостат Если микроволновая печь работает в течение нескольких секунд и останавливается, то, возможно, неисправен термостат.

 
 
#4 Анна : 2015-04-26 16:53

Здравствуйте!У меня микроволновка LG MG-6349 LMS.При включении в сеть начинаются щелчки и мигает лампочка внутренней подсветки.Когда включаешь на разогрев,всё пропадает и греет нормально.А после разогрева опять всё повторяется.Спасибо заранее за совет.

Модератор: 2015-04-28 15:49

Здравствуйте, дистанционно сложно определить проблему, возможно где-то замыкает, надо смотреть, рекомендуется вызвать мастера.

 
 
#3 Ляля, Полтава: 2019-08-04 13:17

Добрый день. Микроволновка Studio, без нареканий проработала 6 лет. Недавно стала сама себя блокировать- пищит и загорается ключик, потом пищит разблокируется... Функцией блокировки я вообще никогда не пользовалась, поэтому просто выключать её стала из розетки- попустило... Но тут недавно заметила, что она стала останавливаться во время работы конвектора, а сегодня просто отказалась работать- включаю в розетку, нажимаю разогрев, через несколько секунд выключается и на нажатие никаких кнопок не реагирует...Хотя только перед этим работал 10мин на 215° конвектор.. Подскажите, пожалуйста, что с ней )

Андрей, мастер по ремонту микроволновых печей СВЧ: 2019-08-05 13:17

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Проблема такого рода может быть обусловлена неисправностью одного из конденсаторов, либо неполадками в цепи питания. Настоятельно рекомендуется временно отказаться от использования микроволновой печи во избежания возникновения новых неисправностей. Безопасней всего будет вызвать мастера для проведения комплексной диагностики и дальнейшего устранения неполадок

 
 
#2 павел : 2012-05-15 10:17

здравствуйте,помогите советом,включил микроволновку(б орк 2020),дисплей не работает,дверку открываю,начинает вращаться тарелка,дверку закрываю перестает,дисплей при этом не работает,что можно сделать?

Модератор: 2012-05-15 10:49

Здравствуйте, проблема скорее всего с блоком питания, по описанию неисправности похоже на то, что из строя вышел силовой трансформатор - большинство запчастей микроволновых печей можно заменить.

 
 
#1 аннрей, пермь: 2018-04-11 08:41

кнопка старт не работает если микроволновка в сети более минуты,

Андрей, мастер по ремонту микроволновых печей: 2018-04-12 08:41

Добрый день! Нужно произвести ремонт сенсорной панели микроволновой печи. Подготовьте инструменты: крестовую отвертку; тонкий нож; пинцет; скотч или изоленту; клей. Перед тем как приступить к ремонту, отключите СВЧ-печь от сети. ВАЖНО! Даже в отключенном состоянии некоторые детали микроволновки скапливают электричество. Поэтому проводить ремонт нужно осторожно. Как отремонтировать панель: - Открутите винты крепления корпуса микроволновки. - Вытащите контакты из разъемов. Желательно сфотографировать их расположение, чтобы в дальнейшем правильно подключить. - Выкрутите болты защитной панели. - Демонтируйте модуль управления. - Аккуратно задействуйте тонкий нож, чтобы открепить сенсор. - Снимите с панели управления верхний слой в виде пленки. Как починить технику, если проблема в замыкании контактов? Следуйте рекомендациям: - Чтобы исключить замыкание, нужно создать расстояние между двумя пластинами. - Для этого с внутренней стороны приклейте кусок скотча или изолирующей ленты. - Соедините две части и установите сенсор на место, восстановите подключение. Если клавиши работают, значит, ремонт удался. Важно помнить о том, что лучше обратиться к квалифицированному специалисту, чем подвергать себя риску. Обратитесь в наш сервисный центр за помощью.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!