Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях холодильников > Здравствуйте! Морозильная камера BOSH после покупки простояла 12 часов без вкл в сеть, затем была включена примерно на сутки достигла -10 град, была загружена замороженными продуктами. По истечению вторых суток температура -13 град, хотя выставлено -20 град. И после закладки замороженных продуктов она начала отсчитывать с нуля. Это неисправность или все нормально. Я ее боюсь открывать.

Здравствуйте! Морозильная камера BOSH после покупки простояла 12 часов без вкл в сеть, затем была включена примерно на сутки достигла -10 град, была загружена замороженными продуктами. По истечению вторых суток температура -13 град, хотя выставлено -20 град. И после закладки замороженных продуктов она начала отсчитывать с нуля. Это неисправность или все нормально. Я ее боюсь открывать.

Оксана, Запорожье: 2019-08-26 23:10
Андрей, мастер по ремонту холодильников: 2019-08-27 23:10

Доброго времени суток. Процесс заморозки продуктов может занимать от 12 до 65 часов. Если по истечению определенного времени заморозки, указанного в инструкции есть разница между установленной температурой и фактической, рекомендуем проверить термодатчик. Возможно, он неисправен, и его необходимо заменить. Если проблема не была решена, самым безопасным решением будет провести диагностику морозильной камеры на наличие неисправностей. Оставить заявку на проведение диагностики Вы можете перейдя по следующей ссылке (https://www.remont77msk.ru/remont-holodilnikov.html)

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Алина, Люберцы: 2018-11-19 05:30

Здравствуйте! Холодильник индезит стал сильно греметь ночью, встала посмотреть и выяснилось , что дверь морозильной камеры не доконца была закрыта. Закрыла дверцу, мотор успокоился, но после повторно включении также очень громко Стал работать. До этого всегда работал бесшумно. Выключила с розетки, чтобы остыл. Он сломался? Что делать?

Андрей, мастер по ремонту холодильников: 2018-11-20 05:30

Приветствуем Вас на нашем сайте. Наиболее часто холодильник начинает сильно шуметь из-за неправильной загрузки холодильника. Возможно, в холодильнике соприкасаются какие-то банки, кастрюли, бутылки и все это звенит и резонирует. В этом случае просто распределите содержимое полок несколько иначе. Если шум распространяется от самого мотора, то вероятнее всего это одна из следующих поломок: износился мотор-компрессор, ослабли амортизаторы компрессора, шумит вентилятор в морозильной камере. В последнем случае Вы можете устранить проблему самостоятельно. Иногда около вентилятора намерзает слой льда. Крутящийся вентилятор задевает лопастями за лед, и вы слышите скрип и шум. Необходима полная разморозка холодильника: не менее 10 часов! Если через некоторое время проблема с намерзанием льда повторится, это может свидетельствовать о ряде неисправностей. К сожалению, остальные неисправности не подлежат самостоятельному устранению и требуют вмешательства мастера, оставить заявку на вызов которого вы можете по следующей ссылке.

 
 
#4 Вероника, Костанай: 2019-05-19 07:16

Здравствуйте! Купили два дня назад холодильник бирюса 131, после транспортировки из магазина простоял два часа, только потом включили в сеть, и через несколько часов заметили, что между камерами перегородка очень горячая? В чем причина, разъясните пожалуйста!?

Андрей, мастер по ремонту холодильников: 2019-05-20 07:16

Рады приветствовать Вас. Нагревание перегородки может быть следствием нарушения термоизоляции, либо сбоя в работе одного из элементов. В целях безопасности настоятельно рекомендуется временно воздержаться от использования холодильника, отключив его от сети и вызвать мастера, который проведет комплексную диагностику и устранит неполадку

 
 
#3 Виктор : 2014-04-11 22:30

Холодильная камера не охлаждает, а морозильная исправно работает. Siemens 49NA00

Модератор: 2014-04-14 10:26

Здравствуйте, причин неисправности холодильной камеры может быть множество, перед тем как вызывать мастера рекомендуется разморозить холодильник, т.к. перебои с работой могут быть вызваны наледью. Если разморозка не поможет, то обращайтесь к специалистам. Типичные неисправности: 1. Сгорел мотор вентилятора 2. Сломался нагреватель испарителя 3. Неисправен терморегулятор 4. Утечка фреона 5. Неисправность датчика испарителя или воздушного датчика холодильной камеры 6. Неисправен компрессор

 
 
#2 Марина, Омск: 2019-02-20 12:51

Здравствуйте! У нас на кухне стоит морозильная камера Атлант. Сверху микроволновка.Может ли от нагрева микроволновки вздуться верхняя часть камеры ? Спасибо

Андрей, мастер по ремонту холодильников: 2019-02-21 12:07

Здравствуйте. Неправильна эксплуатация прибора может привести не только к вздутию, но и более серьезной поломке. Настоятельно не рекомендуется ставить микроволновку на другие приборы, во избежание воздействия на них. В случае, если вздутие уже произошло, самым безопасным решением будет провести диагностику морозильной камеры на наличие неисправностей. Оставить заявку на проведение диагностики Вы можете перейдя по следующей ссылке.

 
 
#1 Настя : 2015-10-10 18:04

Здравствуйте. У меня двухкамерный холодильник аристон. Работает хорошо, но пару раз приходила с работы, а дома потоп, холодильник разморозился. В чем может быть проблема? Заранее спасибо.

Модератор: 2015-10-14 12:51

Здравствуйте, причины могут быть различными - утечка фреона, выход из строя терморегулятора , неисправность датчика испарителя или воздушного датчика холодильной камеры и т.д.точно определить можно только на месте. Рекомендуется вызвать специалиста.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!