Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях холодильников > Здравствуйте! Морозильная камера BOSH после покупки простояла 12 часов без вкл в сеть, затем была включена примерно на сутки достигла -10 град, была загружена замороженными продуктами. По истечению вторых суток температура -13 град, хотя выставлено -20 град. И после закладки замороженных продуктов она начала отсчитывать с нуля. Это неисправность или все нормально. Я ее боюсь открывать.

Здравствуйте! Морозильная камера BOSH после покупки простояла 12 часов без вкл в сеть, затем была включена примерно на сутки достигла -10 град, была загружена замороженными продуктами. По истечению вторых суток температура -13 град, хотя выставлено -20 град. И после закладки замороженных продуктов она начала отсчитывать с нуля. Это неисправность или все нормально. Я ее боюсь открывать.

Оксана, Запорожье: 2019-08-26 23:10
Андрей, мастер по ремонту холодильников: 2019-08-27 23:10

Доброго времени суток. Процесс заморозки продуктов может занимать от 12 до 65 часов. Если по истечению определенного времени заморозки, указанного в инструкции есть разница между установленной температурой и фактической, рекомендуем проверить термодатчик. Возможно, он неисправен, и его необходимо заменить. Если проблема не была решена, самым безопасным решением будет провести диагностику морозильной камеры на наличие неисправностей. Оставить заявку на проведение диагностики Вы можете перейдя по следующей ссылке (https://www.remont77msk.ru/remont-holodilnikov.html)

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Владимир, Брянка: 2018-09-25 19:17

Морозидьная ларь перестала включаться,выключается через несколько секунд,мастер заменил компрессор,теперь он не выключается сутки.Это нормально?

Андрей, мастер по ремонту холодильников: 2018-09-26 19:17

Приветствуем Вас на нашем сайте. Такое поведение морозного ларя может быть следствием намораживания необходимой температу после устранения неисправности. В случае, если намораживанние будет происходить и дальше, будет необходимо провести диагностику, чтобы выявить причину неисправности. Вы можете доверить проведение диагностики квалифицированному мастеру, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#4 Марина, Спирово: 2019-02-06 17:56

Здравствуйте, не могу установить температуру на холодильнике Samsung no frost.. устанавливам свои данные, а оно возвращается обратно на 24 холодильник, а морозилка -18.. как установить свои данные, чтоб они не исчезли?

Андрей, мастер по ремонту холодильников: 2019-02-07 09:37

Здравствуйте. Попробуйте провести последовательную настройку температуры, следуя инструкции к Вашему холодильнику. Если это не помогло, то вероятно проблема в электронике, либо вышла из строя система оттайки испарителя. В случае, если проблема не решена, лучше вызвать мастера на дом, который проведет необходимую диагностику и ремонт. Оставить заявку на вызов мастера Вы можете здесь.

 
 
#3 Михаил, Дмитров: 2018-10-02 00:42

Я переустановил дверь с права на лево ,холодильник Haelr после чего включил холодильник он за роботал свет в нем включился ,пороходит около 5минут я открываю дверцу свет не включается

Андрей, мастер по ремонту холодильников: 2018-10-03 00:42

Добро пожаловать на наш сайт. Если холодильник работает, только не горит свет в камере, возможны причины: перегорел светильник; не работает кнопка включения; нарушена электропроводка. Чтобы устранить данную проблему, необходимо провести диагностику на выявление неисправности. Вы можете провести диагностику такого рода самостоятельно, либо обратиться за помощью к квалифицированному специалисту

 
 
#2 Алла, Санкт -Петербург: 2018-12-24 20:49

Холодильник стинол ноу фрост после разморозки ее морозит, задняя часть холодная

Андрей, мастер по ремонту холодильников: 2018-12-25 20:49

Здравствуйте. К неисправности системы заморозки могли привести следующие причины: утечка фреона на испарителе, неисправность вентилятора, неисправность ТЭНа, выход из строя таймера или блока управления, поломка датчиков оттайки. Из-за широкого спектра возможных причин, необходимо провести диагностику холодильника. Вы можете провести диагностику самостоятельно, изучив инструкцию в разделе "Самостоятельное устранение проблем". В случае, если диагностика не дала результата или представленые пути решения в инструкции не помогли, Вы можете обратиться к квалифицированному мастеру, оставив заявку на специальной странице.

 
 
#1 Николай, МОСКВА: 2017-10-24 11:00

Холодильник Атлант МХМ 1717 (КШД 350/115). Морозит, но при закрытой двери издает сигнал (как при открытой двери), но с меньшей периодичностью - примерно раз в 30 сек. Лампочки на панели управления не горят.

Андрей, мастер по ремонту холодильников: 2017-10-25 18:18

Добрый день. По описанию симптомов поломки очень сложно понять причину неисправности. Лучше вызвать сервисного инженера.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!