Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях микроволновых печей СВЧ > здравствуйте!ку пили свч-печьPANASONIC NN-ST251WZPE.Эксплуатации 3недели,включилась сама и прожгла дырку на дверце в середине.отдали в сервис по гарантии,но там отказали, сказали что случай не гарантийный(нарушение правил эксплуатации)Что мне дальше делать?Помогите советом!Спасибо .

здравствуйте!ку пили свч-печьPANASONIC NN-ST251WZPE.Эксплуатации 3недели,включилась сама и прожгла дырку на дверце в середине.отдали в сервис по гарантии,но там отказали, сказали что случай не гарантийный(нарушение правил эксплуатации)Что мне дальше делать?Помогите советом!Спасибо .

оксана : 2015-07-15 16:01
Модератор: 2015-07-17 10:26

Здравствуйте, это вопрос скорее юридический, поэтому могу дать только приблизительные рекомендации. Если Вы не нарушали правил эксплуатации, то настаивайте на проведении экспертизы, при этом желательно присутствовать на ней. Попробуйте составить письменную претензию в магазин, ознакомьтесь с законом о защите прав потребителей или воспользуйтесь консультацией юриста.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 заза : 2015-11-14 18:52

здравствуйте что может быть проблемой, когда микроволновка panasonic NN-ST251W работает долго указывая меньше времени так работает с времен покупки

Модератор: 2015-11-16 12:35

Здравствуйте, возможно, проблема в таймере, если печь работает так с самого начала, то лучше всего обратиться в сервисный центр по гарантии или в магазин, где Вы ее приобретали.

 
 
#4 Людмила, Кировск Лен.обл.: 2019-05-30 12:08

Микроволновка SUPRA показывает code 1.20 и постоянно сигналит

Андрей, мастер по ремонту микроволновых печей СВЧ: 2019-05-31 12:08

Доброго времени суток. Согласно информации предоставленной производителем данный код неисправности указывает на неполадки в плате управления. Чтобы установить, что именно послужило источником данной неисправности, нужно провести диагностику, прозвонив плату мультиметром. Рекомендуется обратиться к специалисту по ремонту микроволновых печей.

 
 
#3 Вера, Северск: 2018-08-11 09:04

Добрый день,микроволновка panasonik при закрытии двери не гаснет свет,подолбишь моленько ею,свет отключается, вчём причина?

Андрей, мастер по ремонту микроволновых печей СВЧ: 2018-08-12 09:04

Добрый день. Такая проблема часто возникает при неисправности микроконтролеров. Для ее устранения необходимо разобрать микроволновку и заменить их. Вы можете сделать это самостоятельно, ознакомившись с схемой в инструкции, либо обратиться к специалисту, оставив заявку через специальную форму

 
 
#2 вася, екатеринбург: 2018-03-09 08:54

при не полном отрытии двери, микроволновка супра с сенсорным управлением начинает работать, обратно закрываешь или резко открываешь всё нормально. это нормально? или нет? микроволновка куплен 2 дня назад. может лучше её обратно в магазин сдать

Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39

Добрый день! Включение-отключение лампочки и блокирование функций печи осуществляют концевые выключатели дверцы. Проблемы могут быть как с контактами одного из концевиков, так и с механикой - могут нажиматься не одновременно или может не нажиматься вовсе из-за излома или смещения. Покажет только вскрытие. Не включайте с открытым корпусом и отключите от сети, а лучше оставьте заявку на нашем сайте, чтобы вызвать мастера.

 
 
#1 Лидия коретникова, коломна: 2019-01-01 09:16

Перестал работать звуковой сигнал в микроволновке Midea

Андрей, мастер по ремонту микроволновых печей СВЧ: 2019-01-02 22:44

Рады приветствовать Вас. Всероятнее всего, что вышел из строя сам динамик. Так же возможны проблемы с платой или питанием. Ремонт такого рода и замену деталей лучше доверить специалисту, оставив заявку в специальном разделе.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!