Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях микроволновых печей СВЧ > здравствуйте!ку пили свч-печьPANASONIC NN-ST251WZPE.Эксплуатации 3недели,включилась сама и прожгла дырку на дверце в середине.отдали в сервис по гарантии,но там отказали, сказали что случай не гарантийный(нарушение правил эксплуатации)Что мне дальше делать?Помогите советом!Спасибо .

здравствуйте!ку пили свч-печьPANASONIC NN-ST251WZPE.Эксплуатации 3недели,включилась сама и прожгла дырку на дверце в середине.отдали в сервис по гарантии,но там отказали, сказали что случай не гарантийный(нарушение правил эксплуатации)Что мне дальше делать?Помогите советом!Спасибо .

оксана : 2015-07-15 16:01
Модератор: 2015-07-17 10:26

Здравствуйте, это вопрос скорее юридический, поэтому могу дать только приблизительные рекомендации. Если Вы не нарушали правил эксплуатации, то настаивайте на проведении экспертизы, при этом желательно присутствовать на ней. Попробуйте составить письменную претензию в магазин, ознакомьтесь с законом о защите прав потребителей или воспользуйтесь консультацией юриста.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Александр : 2015-10-19 13:05

Здравствуйте, помогите пожалуйста советом.
У меня моироволновка Panasonic NN-G335.
Все включения работают, программы показывает, стол вращается, звуковые сигналы есть,свет есть, но не нагревает.
Помогите, что проверить или поменять.
Спасибо.

Модератор: 2015-10-21 12:32

Здравствуйте, возможно, вышел из строя магнетрон, тогда его необходимо заменить, также необходимо проверить тестером цепь питания трансформатора, кроме того, могут быть и другие неисправности, точная диагностика возможна только на месте.

 
 
#4 Максим1991 : 2015-05-04 09:35

Здравствуйте,помогите ответом пожалуйста,микроволновка супра просто перестала работать,пришел как то на кухню а она выключена проверил розетка исправна,в чем может быть проблема?

Модератор: 2015-05-06 15:08

Здравствуйте, чтобы точно определить, в чем проблема, надо смотреть микроволновку. Причины могут быть различными - перегорел какой-нибудь из предохранителей , вышел из строя трансформатор и т.д.Рекомендуется обратиться в сервисный центр для проведения диагностики и ремонта.

 
 
#3 Татьяна : 2014-11-28 20:09

Новая свч Супра. Подсветка не горела ещё в магазине (не обратили внимание). Принесли домой - нет подсветки, а так работает как зверь. Повезли в магазин, там включили - ЕСТЬ подсветка. Привезли домой - нет подсветки. Стукнула несколько раз дверью - появилась, потом снова исчезла. ЧТО делать?

Модератор: 2014-12-03 15:27

Здравствуйте, возможно где-то отходит контакт. В вашем случае проблему должен решить магазин путем замены или гарантийный сервис.

 
 
#2 Владимир, Москва: 2019-04-02 23:10

СВЧ Midea при покупке был громкий звук, через пару месяцев уменьшился звук. Практически не слышно, в чем причина и как можно исправить?

Андрей, мастер по ремонту микроволновых печей СВЧ: 2019-04-03 23:10

Рады приветствовать Вас. Уменьшение громкости звука может быть следствием частичной неисправности, либо замыкания самого элемента.Данную неисправность легко устранить, проведя диагностику детали, после отремонтировав ее или произведя замену в случае необходимости. Безопаснее всего доверить проведение диагностики специалисту, оставив заявку в специальном разделе

 
 
#1 дмитрий : 2015-07-10 20:43

Добрый день! Микроволновка BOSCH HMT 842K. Всё работает(свет, вращение тарелки, управление режимами на панели), кроме главного. Нет нагрева. Причём, время от времени, раз в пять-шесть месяцев, неожиданно нагрев начинает работать. Работает 2-3 дня, после этого снова нагрева нет. Что может быть?

Модератор: 2015-07-13 13:26

Здравствуйте, причина может быть в магнетроне, защитном диоде и т.д.Для точной диагностики необходим осмотр. Рекомендуется обратиться в сервисный центр.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!