Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях микроволновых печей СВЧ > У меня сгорела микроволновка ролсен MG1770MO.Она еще на гарантии пол года,обязаны ли сотрудники произвести экспертизу и какую?что мне следует требовать от сотрудников для более быстрого либо ремонта либо возмещения???подскажите пожалуйста!!!

У меня сгорела микроволновка ролсен MG1770MO.Она еще на гарантии пол года,обязаны ли сотрудники произвести экспертизу и какую?что мне следует требовать от сотрудников для более быстрого либо ремонта либо возмещения???подскажите пожалуйста!!!

максим : 2013-01-10 10:52
Модератор: 2013-01-10 11:07

Здравствуйте. Данный вопрос скорее подразумевает юридическую консультацию (соответственно могу дать только приблизительные рекомендации). Если у Вас есть чек и/или гарантийный талон, Вы имеете право на гарантийный ремонт или возврат некачественного товара, в соответствии с правилами сервисного центра и законом о защите прав потребителей. Экспертиза необходима для выявления причин поломки микроволновой печи, что бы выявить нет ли в них вины покупателя. Могу порекомендовать составлять притенению к продавцу в письменном виде, с просьбой расторгнуть договор купли-продажи по причине не качественности товара. Лучше требовать возврата денег. А так же по возможности присутствовать на экспертизе, так же ее результат должен быть в письменном виде подписанный обеими сторонами. Ознакомьтесь с законом о защите прав потребителей или воспользуйтесь консультацией юриста.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Вероника, Старобельск: 2018-11-04 13:12

После окончанияработы, микроволновая печь продолжает светиться и крутится тарелка.

Андрей, мастер по ремонту микроволновых печей СВЧ: 2018-11-05 13:12

Доброго времени суток. Причина подобной неполадки, чаще всего, в неисправности одного из микропереключателей защелки двери. Для устранения данной поломки СВЧ печь нужно разобрать, определить какой из концевиков неисправен и заменить его на новый. Вы можете провести данный ремонт самостоятельно, либо доверить его квалифицированному мастеру, оставив заявку по следующей ссылке

 
 
#4 Сергей, Дзержинсе: 2018-11-21 15:28

Микроволновая печь самсунг не включается после того как открыли и закрыли дверцу печки вообще перестала работать..

Андрей, мастер по ремонту микроволновых печей СВЧ: 2018-11-22 15:28

Добро пожаловать на наш сайт. Скорее всего произошло повреждение одного из микроконтроллеров открытия/закрытия дверцы, что могло привести к короткому замыканию и выходу из строя блока питания, либо магнетрона. Необходимо провести разбор и диагностику микроволновой печи для выявления неисправности и ее устранения. Проведение ремонта подобного рода лучше всего доверить квалифицированному мастеру, оставив заявку в специальном разделе сайта.

 
 
#3 Динар, Dinar30000@mail.ru : 2019-07-04 15:36

Добрый день. Микроволновка Rolsen. Подскажите пожалуйста, после завершения программы нагревательный элемент продолжает работать и все сильнее, приходится после каждого раза выдергивать из розетки.

 
 
#2 Светлана : 2014-10-21 19:25

Здравствуйте! У меня в микроволновке при включении что-то трещит и после выключения жутко воняет горелым( как будто проводкой или пластмассой)

Модератор: 2014-10-27 12:15

Здравствуйте, для диагностики необходимо вскрыть корпус микроволновки и посмотреть где плавятся провода. Рекомендуется вызвать мастера для проведения всех необходимых работ.

 
 
#1 АНАСТАСИЯ, Сенно, Витебская область, Бела: 2018-08-30 01:52

Купили два дня назад микроволновую печь Самсунг при открытии дверцы она скрипит(считается ли это браком)могу ли я ее вернуть в магазин как не качественный товар?не хочется новую и уже чинить,и еще вопрос не зависимо стоит ли блокировка панели или нет,если чуть чуть нажать на кнопку открытия дверцы начинает шуметь кулер,загорается свет и вращается тарелка нормально ли это или это брак? у меня детки и я боюсь.Спасибо,жду от вас ответа

Андрей, мастер по ремонту микроволновых печей СВЧ: 2018-08-31 01:52

Приветствуем Вас на нашем сайте. Такие неисправности могут послужить причиной возврата некачественного товара. В случае, если микроволновка уже не подлежит возврату, Вы можете обратиться за помощью к специалисту по ремонту микроволновых печей для проведения диагностики

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!