Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях кофемашин > Здравствуйте. Машина Бош бенвенуто Б20 попросила декальцинацию. Включил режим и на том месте где машина сливает воду в поддон (при декальцинации а не при промывке) она зацикливается. Додержал до слива трех емкостей а процесс слива в поддон продолжается. Что с ней делать?

Здравствуйте. Машина Бош бенвенуто Б20 попросила декальцинацию. Включил режим и на том месте где машина сливает воду в поддон (при декальцинации а не при промывке) она зацикливается. Додержал до слива трех емкостей а процесс слива в поддон продолжается. Что с ней делать?

Максим, Харьков: 2019-02-19 01:53
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-02-20 09:36

Благодарим за вопрос. При проведении декальценации в данной модели кофемашины вода сливается в приемную емкость через определенные интервалы вплоть до нескольких раз. Вам необходимо провести полный цикл декальценации, следуя указаниям в инструкции. В случае, если проблема не была решена, будет необходим осмотр агрегата для поиска неисправности. Оставить заявку на диагностику Вы можете перейдя по следующей ссылке. 

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Наталья Платова, МОСКВА: 2018-10-30 14:03

Здравствуйте, машина saeco не молет кофе, льет просто горячую воду

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-10-31 14:03

Благодарим за обращение. Проблему с перемалыванием зерен могли вызвать следующие неисправности: износ жернов, выход из строя датчика зерен, износ подшипников, поломка платы управления. Так же данная проблема могла возникнуть из-за неправильной настройки. Проверьте правильно ли была произведена настройка, ознакомившись с инструкцией. В случае, если необходимая информация отсутствует в инструкции или не решила Вашу проблему, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному специалисту, который проведет необходимую диагностику и ремонт

 
 
#4 Юрий , Ноябрьск : 2018-12-21 16:49

Кофемашина BOSH молит зерно прессует все хорошо, но вода не попадает в варочную систему, а протекаете на дно в чем причина , машиной пользовались месяц

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-12-22 16:49

Благодарим за обращение. Вероятно причина кроется в одной из следующих неисправностей: поврежденный уплотнитель, повреждение фильтрующих элементов или трубок, треснувшая прокладка соединяющая емкость с корпусом. Необходимо провести тщательную диагностику кофемашины, чтобы выяснить какая именно поломка стала причиной неисправной работы. Вы можете провести диагностику самостоятельно, следуя указаниям в инструкции, либо можете обратиться к нашем мастеру, оставив заявку в специальном разделе.

 
 
#3 Александра : 2015-09-28 11:45

Добрый день! Машина Saeco incanto deluxe. На дисплее появилась надпись close door, несмотря на то, что сервисная дверца закрыта. На нажатие кнопок не реагирует. Дверцу открывали и закрывали несколько раз. Снимали и устанавливали основные элементы. Надпись не исчезает. Помогите, пожалуйста. Заранее спасибо.

Модератор: 2015-09-30 10:57

Здравствуйте, попробуйте отключить кофемашину от сети на некоторое время, если надпись не исчезнет после этого, то, возможно, вышел из строя микропереключатель дверцы, но могут быть и другие неисправности, для точной диагностики надо смотреть на месте.

 
 
#2 Гульнур, Прохладный: 2019-07-14 11:48

На дисплее неправильно показывает колличество заварываемых чашек кофе

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-07-15 11:48

Приветствуем Вас на нашем сайте. Неправильное отображение объема может быть вызвано некорректно выставленными настройками, либо программным сбоем. Так же рекомендуется проверить правльный ли объем у используемых чашек. Попробуйте произвести сброс и повторную настройку кофемашины, строго следуя указаням в инстукции. Если проблема сохранилась Вы можете обратиться за помощью к специалисту

 
 
#1 Вадим , Москва: 2018-12-16 20:19

Делонги перфекта капучино есам 5500 При включении зависает на нагреве воды

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-12-17 20:19

Добрый день. Наиболее часто к такой поломке в кофемашинах Delonghi происходит зависанние из-за облома проводов на двиготель привода. Обычно виной тому тряска или вибрация, происходящие во время работы агрегата. Доверить диагностирование такой неисправности лучше всего квалифицированному специалисту, оставить заявку на вызов которого Вы можете в специальном разделе.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!