г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте! Выпадает рожок на машине До этого делала кофе нормально, проблем не было Какая может быть причина?
Другие вопросы:
В кофемашине Delonghi ECAM 22.360 не гаснет надпись "Удаление накипи", три года все было нормально. Кофемашина работает
Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39
Добрый день! Тут вот какое дело. Кофемашина не может понять когда ей требуется чистка. Она считает по количеству чашек, и после заданного предела лампочка сигнализирует, что пора проводить чистку. С завода стоят средние настройки жёсткости воды. В комплекте идёт лакмусовая бумажка, чтобы измерить уровень pH воды, конкретно у вас, и в зависимости от результатов тесты, нужно выставить соответствующую жёсткость воды. Если у вас жёсткая вода, сигнал о чистке будет чаще загораться, если вода мягкая, или бутилированная. Соответственно реже. Вот и у Вас, лампочка горит, а она продолжает работать. Но скорее всего вы не завершили программную чистку, потому лампочка не погасла. Повторите ещё раз цикл самоочистки, можно даже без средства, чтобы сбросить ошибку. Обратитесь к специлистам по ремонту кофемашин.
Кофемашина NIVONA 830 попросила произвести очистку. Сделали. Прошла неделя.Использовали раз 5-7. Опять появилась надпись: Пожалуйста, очистите. Какие могут быть причины?
: 0000-00-00 00:00
Здравствуйте. К сожалению информации по данному бренду мы не имеем. Обратитесь пожалуйста в авторизированный центр. Спасибо что обратились.
Была выбрана функция не использовать фильтр,Как поменять настройки в кофемашине jura e6 , что бы использовать фильтр?
Андрей, мастер по ремонту: 2018-05-16 11:52
Поменять фильтр очень просто, засовываете руку в бачок для воды, обхватываете его пальцами и вытаскиваете. В кофемашинах Jura нужно сначала отщелкнуть крепление, которое стоит над фильтром. Если не удалось изменить настройки, позвоните в наш центр услуг.
Доброго времени суток! Приобрели кофемашину Delongi Venezia, запускали все по инструкции, кофе получается хороший, но один нюанс, о котором нигде не написано: после включения и всех там внутренних телодвижений и прогревов выдаёт почти полчашки горячей воды, включается индикатор готовности. Приходиться выливать эту воду, ставить чашку и нажимать на приготовление чашки кофе, готовит и все. У меня вопрос: это нормально, что перед приготовлением выливается вода или это дефект и нужно её в сервис нести? Переживаю....спасибо!!!
Модератор: 2015-12-08 11:59
Здравствуйте, это нормально, при ополаскивании, из носиков подачи кофе выливается немного горячей воды, которую можно использовать для нагрева чашки, смотрите пункт 5 в параграфе "первое включение" в инструкции.
Добрый день! Проблема с кофемашиной bosch b60:
Готовит меньшую порцию кофе чем должна, а иногда и вообще весь кофе уходит мимо чашки. Визуально-чистая вода течёт из блока заваривания во время готовки, а кофе частично вытекает через дренажный клапан. В чем может быть проблема? Как понять исправен ли дренажный клапан?
Модератор: 2015-10-19 15:21
Здравствуйте, без осмотра сложно определить проблему, если течет дренажный клапан, то, вероятно, проблема в нем, но не исключены и другие неисправности, которые будут выявлены при осмотре. Чтобы проверить клапан, надо разобрать его, промыть, посмотреть, нет ли трещин, проверить эластичность манжеты, но визуально определить исправность клапана не всегда возможно.
