г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Буду очень благодарен за подсказку с вашей стороны. У меня новая Melitta Caffeo Solo, которая приехала с Англии без коробки в чемодане. Воду не подавала вообще. Вскрыл, помпа отошла со своего места, сломался маленький кусочек нижнего бортика под пружинку,но это не страшно, поставил на место. Потом выгнал воздух из системы и приготовил несколько чашек кофе подряд. Обратил внимание на воду под машинкой. Даже в выключенном состоянии вода протекает с корпуса самой помпы, все соединения шлангов сухие. Неужели помпа бракованная попалась? Подскажите пожалуйста что на ваш взгляд нужно предпринять. Спасибо
Другие вопросы:
Здравствуйте. Кофе машина jura. При приготовлении порции кофе: кофе перемалывается, а потом наливается много воды и получается не порция вкусного ароматного кофе, а подкрашенная вода с запахом кофе. Подскажите с чем это связано, что делать?
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-12-23 15:58
Здравствуйте. Данная проблема может быть связана со следующими причинами: варочная группа заблокирована из-за загрязнения, воронка для кофе засорена молотым кофе, выбрана слишком высокая степень помола. Вы можете провести самостоятельную диагностику этих проблем, воспользовавшись инструкцией, найдя необходимую информацию в разделе "Проблемы и пути их решения". Так же Вы можете провести комплексную очистку кофемашины согласно инструкции. Если проблема не была решена или данная в инструкции информации не помогла, то Вы можете обратиться за помощью к нашему мастеру
Здравствуйте. У кофе машины не горит табло в ожидании, обычно зеленным. Что делать.
: 0000-00-00 00:00
Добрый день. Скорее всего не исправена плата управления,либо перегорели светдиоды подсветки. Необходима диагностика специалиста
пишет слишком мелкий помол
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-11-11 17:17
Добрый день. Вам необходимо провести настройку помола. Для этого нужно ознакомиться с инструкцией к модели Вашей кофемашины, изучив раздел с описанием введения прибора в эксплуатацию. Следуя указаниям в инструкции Вы можете самостоятельно провести настройку помола кофе. В случае, если самостоятельно решить проблему не выходит, Вы можете обратиться за помощью к мастеру, позвонив по одному из телефонов указанных на главной странице сайта.
Здраствуйте. Philips HD8649, неиспавная подача пара. Пар выходит не из трубки выхода пара, а из трубки за варочной группой. Заранее, спасибо!
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2017-12-20 09:09
Скорее всего требуется замена прокладок,с полным разбором кофе-машины.
Здравствуйте. Кофе машина Delonghi ECAM 22.110.
После включения горит индикатор нагрева воды (Градусник)не мигает а просто горит. И больше ничего невозможно сделать. Как быть?
Модератор: 2016-03-14 17:40
Здравствуйте, рекомендуется обратиться в сервисный центр, дистанционно сложно разобраться, в чем проблема, надо проверять бойлер, термопредохрани тель и т.д., кроме того могут быть проблемы с электроникой.
