Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях кофемашин > Добрый день. Наша кофемашина стала наливать мало молока и мало пены в режиме капучино. При это ни визуально ни на слух ничего в работе не поменялось, пар с носика идёт во время приготовления пены, а молоко при этом почти не льётся. Такое ощущение что она перестала брирать в себя достаточное количество молока. DELONGHI MAGNIFICA ESAM 4500 -

Добрый день. Наша кофемашина стала наливать мало молока и мало пены в режиме капучино. При это ни визуально ни на слух ничего в работе не поменялось, пар с носика идёт во время приготовления пены, а молоко при этом почти не льётся. Такое ощущение что она перестала брирать в себя достаточное количество молока. DELONGHI MAGNIFICA ESAM 4500 -

Andrey, Спб: 2018-09-12 09:02
Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2018-09-13 09:02

Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Вероятно, что из-за долгой эксплуатации произошло образование накипи в трубках подачи. Вам необходимо провести цикл декальцинации (очистки от накипи). Подробный порядок его включения описан в инструкции. Настоятельно не рекомендуется откладывать уход за кофемашиной. Засорение элементов может привести к появлению более серьезных неисправностей. В случае, если проблема сохраняется даже после проведения очистки, безопаснее всего обратиться к мастеру для проведения диагностики и устранения неполадок

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Михаил : 2015-08-03 14:59

Здравствуйте!
Машина DeLonghi ECAM 2600.
В первую секунду после включения насоса (при первичном ополаскивании носика и в процессе приготовления кофе)из сопла капучинатора капают 1-2 капли воды. Кран при этом плотно закрыт. При дальнейшей работе ничего не капает. Является ли это неисправностью и не приведет ли к существенной потере давления в дальнейшем.
Заранее спасибо.

Модератор: 2015-08-05 12:22

Здравствуйте, если 1-2 капли, то это не является неисправностью и к потере давления не приведет.

 
 
#4 владимирапаликов, Волгоград: 2018-03-07 10:23

Кофемашина DeLonghi ESAM 4500 кофе стекает по задней стенке. как исправить?

Андрей, мастер сервиса: 2018-03-31 09:39

Добрый день! Скорее всего течет либо уплотнитель тэна, либо соленоидные клапана - нужно разобрать и посмотреть. Только после вскрытия узлов можно найти поломку. Обратитесь в сервис к мастеру для диагностики неполадок кофемашины.

 
 
#3 Сергей , Москва: 2019-06-04 23:43

Здравствуйте. При включение кофемашины Siemens eq6 сразу начинает мелеть зерна без остановки , даже когда зёрен нет все равно продолжает работать моторчик, и так постоянно пока не не выключишь

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-06-05 23:43

Источником проблемы может быть использование неправильного и\или низкокачественного зерна, некорректные настройки. Советую читать инструкцию перед первым запуском, где освещены все эти моменты. Также проверьте правильность настройки степени помола. Запоминаем, что помол за крайне редким исключением корректируется во время работы кофемолки, в тот момент, когда она уже мелет зерна. За раз рекомендовано менять помол на одно деление. В ходе эксплуатации может произойти так, что в отсек случайно попадает вода. Если в нем есть зерна, но работа кофемолки отсутствует, следует высыпать их в чашку. Ошибка ADD Beans, Fill Beans. Если на дисплее появилось такое сообщение, следует проверить наличие кофейного зерна в контейнере. Машина выдает этот запрос, если бункер пуст. Поломка двигателя кофемолки Сердце кофемолки выходит из строя в виду его технологического износа. Каждая деталь имеет свой срок эксплуатации и двигатель – не исключение.

 
 
#2 антон, Красноярск: 2019-08-18 18:59

машинка delonghi ecam 23.420sb. выдает ошибку иелкий помол.хотя с этим помолом хорошо работала. на кнопки не реагирует.горячая вода тоже не идет.что делать

Андрей, мастер по ремонту кофемашин: 2019-08-19 18:59

Доброго времени суток. Данная ошибка сигнализирует о том, что установлен слишком мелкий помол. Вам необходимо повторить приготовление кофе и повернуть рукоятку регулировки степени помола на одно деление в сторону цифры 7 по часовой стрелке, во время работы кофемолки. Если после того, как приготовлено не менее 2 чашек кофе, выдача его продолжает быть слишком медленным, повторить коррекцию, с помощью регулятора ещё на одну отметку . Если неполадка не устраняется, убедитесь, что бачок с водой установлен до упора, нажмите кнопку чтобы стекло немного воды из блока подачи. В случае если проблему так и не удалось устранить, Вы можете обратиться к специалисту для проведения диагностики и устранения неполадки

 
 
#1 Серафима : 2016-02-09 16:04

Машина De longhi, не пенится молоко на каппучино, льется просто теплой струйкой, в чем может быть причина. Молоко свежее, чистку делали.

Модератор: 2016-02-11 12:19

Здравствуйте, сложно Вам подсказать, не зная модели, устройство для вспенивания молока в различных моделях отличается, если Вы промыли устройство и провели чистку от накипи, а проблема не исчезла, то лучше обратиться в сервисный центр.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!