г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Здравствуйте!!! Водонагреватель Аристон,проработал нормально 2 года, сейчас из него не идет горячая вода!!! Подача воды работает,тен работает,а вода не идет!!! В чем может быть причина???
Другие вопросы:
У мои водонагреватель Термекс 30л. не работает. На дисплее ошибка показывает Е2, что это означает?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-11-09 20:52
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Выводимая на дисплей ошибка Е2 сообщает о том, что возникли проблемы с термодатчиком. Попробуйте отключить бойлер от сети, выполнив перезагрузку. Если после этого код снова высветился, тогда прозвоните датчик мультиметром. В случае, если у Вас нет возможности провести диагностику самостоятельно, Вы можете обратиться за помощью к мастеру через специальную форму.
Водонагреватель термех проработал год с лишним, стал протекать. Разобрал подтеков явных не обнаружил, собрал поставил на место снова стало протекать. Снял нижнею крышку обнаружил конденсат в нижней части бака, конкретной протечки не видно. Что это может быть?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-10-15 10:30
Добрый день. Образование и скопление конденсата как раз и могло послужить причиной появления протечки Проверьте прокладку ТЭНа не целостность. В случае, если проведение самостоятельной диагностики такого рода не представляется возможным, Вы можете обратиться за помощью к квалифицированному мастеру по ремонту водонагревателей
Доброго времени. Водонагреватель thermex-if-50-h, температура перестала регулироваться, при 45 градусах на табло, из крана идёт кипяток, делаю немного ниже, 35-40 градусов, идёт совсем холодная. Подскажите пожалуйста, что может быть? Нагревателю более 5 лет.
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-17 11:00
Добрый день!. ТЭН – часто выходит из строя в связи с продолжительным использованием. Если водонагреватель не греет воду, но при этом индикаторные лампы на панели горят, это свидетельствует о выходе из строя и необходимости замены ТЭН. Поможет убедиться в этом мультиметр, который подсоединяется к устройству и настраивается на определенный показатель сопротивления. Если на индикаторе вы видите ноль – проблема в замыкании. Видите символ бесконечности – в цепи есть обрыв электричества. При отсутствии индикатора свечения на табло нужно проверить тестером, подается ли напряжение из сети на термостат. Если напряжение проходит на термостат, проверьте состояние входа-выхода. Если же на индикаторе тестера нет данных, ТЭН следует заменить. Плохой нагрев воды в бойлере в 90% случаев вызван состоянием ТЭН. Срок эксплуатации этого элемента составляет не более 4 лет. Со временем на его поверхности появляется накипь, снижающая теплоотдачу. Иногда происходит обрыв в цепи или замыкание. Определить это можно только мультиметром. При этом обязательно обращайте внимание и на состояние термостата! Среднее время нагрева бойлера составляет от 2 до 4 часов в зависимости от объема бака. Если он греет наполовину заданной температуры, значите есть функциональные проблемы с оборудованием. За диагностикой и ремонтом водонагревателя обращайтесь в наш центр услуг.
Здравствуйте!!! Подскажите мне пожалуйста в ситуации с водонагревателе м хайду газовый с дымоходом 150 л.Дело в том что мы никак не можем его зажечь а если и получается то сначала несколько раз хлюпает так что отлететь можно.В итоге подожгли так он стал так сильно греть что уже за красную линию на датчике перешел и вырубился.Есть один момент:кружочек ручка с пьеза-зажигалкой и установкой температуры нагрева по-моему как-то прокручивается.может ли это быть причиной моих мук с хайду и возможно ли самостоятельно ее открутить и сделать как-то ее.А может вообще проблема в другом?Подскажите пожалуйста в чем может быть причина?
Модератор: 2015-04-23 17:00
Здравствуйте, причины хлопков могут быть разными, чаще всего это:1. слишком сильная подача газа (устраняется с помощью регулятора) 2. Засорение запальника, из-за чего пламя запальника не сразу достает основную горелку. Воспламенение основной горелки происходит с опоздание, что вызывает хлопок. Для устранения неполадки следует либо прочистить, либо заменить запальник.3. Проблемы с обратной тягой. Попробуйте при поджиге открыть окно, тяга может восстановиться... Иногда ставят клапан инфильтрации воздуха на пластиковые окна, чтобы создать тягу. Чистят от засоров. Что касается того, что водонагреватель сильно греет, то да причиной может быть неисправный переключатель, но не исключены и другие неисправности. Для точной диагностики необходим осмотр специалиста, ремонт лучше не откладывать, потому что неисправное газовое оборудование может быть опасно.
Здравствуйте. После дождя перестал включаться котел OASIS, и табло не загорается. Подскажите пожалуйста.
Модератор: 2015-02-10 13:20
Здравствуйте, если водонагреватель перестал включаться возможно перегорел тен, или произошел перегрев и произошло защитное отключение. Рекомендуется обратиться к специалистам.
