г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Добрый день, купили телевизор сони бравиа, сначала все работало отлично, подключили кабельное телевидение, но через примерно год работы, не видит каналы и не настраивает их, пишет вставьте антенну, а ведь она и так есть, видео показывает отлично.Помогите разобраться в причине поломки, инога он периодически настраивает каналы, но потом все повторяется снова. Спасибо.
Другие вопросы:
телевизор который служет 2 дисплеем не включется после того как был откючон на 2 дня от електропитание
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2018-06-04 19:03
Здравствуйте. В первую очередь рекомендуется проверить правильно ли было произведено обратное подключение к электросети. Проверьте плотно ли подключен кабель к телевизору. Если все нормально и причину неполадки обнаружить не удалось, лучше всего обратиться к мастеру для проведения диагности и устранения неполадки
Здравствуйте. Телевизор lg led, иногда пропадает изображение и звук, как будто в старом ТВ выдернули антенну. Иногда сам включается, иногда приходится выключать и включать заново. Подключение через Триколор. Буду рада совету.
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2018-12-15 12:19
Здравствуйте. Такое поведение телевизора может быть следствием неплотно присоединеного кабеля HDMI. Проверьте, плотно ли вставлен данный кабель в гнездо приставки и телевизора. Так же с возможными причинами такой неисправности Вы можете ознакомиться в инструкции к телевизору и приставке. В случае, если необходимая информация не была найдена или не помогла решить проблему, Вы можете обратиться за помощью к нашему мастеру через специальный раздел.
Помогите пожалуйста у меня телевизор HORIZONT несколько дней назад при включенном телевизоре появились какие-то надписи с циферками и с буквами.Я долго пыталась убрать это с экрана но у меня не получилось и в результате телевизор автоматически выключился.Теперь когда включаю его он автоматически выключается.ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?Подскажите пожалуйста.
Модератор: 2015-03-10 11:34
Здравствуйте. Без осмотра сложно сказать, у телевизоров Horizont разные модели, и у каждой свои особенности. Возможно, сбились настройки, можно попробовать вернуть первоначальные настройки, как это сделать, Вы найдете в инструкции, но в этом случае придется снова настраивать каналы.Если это не поможет, то лучше обратиться в сервисный центр, поскольку не исключены также проблемы с электроникой или программным обеспечением.
Теле LG он включается , все есть , потом временами начинает моргать экран , может вообще пропасть все и на экране высвечивается нет сигнала , потом через несколько минут выключается сам
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-29 11:00
Добрый день! Ряд причин: - Подключение периферии. Если картинка на экране начала мигать только после подключения к телевизору внешних USB-устройств, можно с уверенностью связывать проблему с USB-портом. Неисправность разъёма может быть вызвана естественным износом. - Мерцание во время просмотра телевизионных каналов. Причиной проблемы мерцающего экрана при просмотре ТВ может стать неправильная установка антенны или сбой настроек. В таком случае решение заключается в регулировке и фиксации устройства. - Плохой сигнал. Одной из причин, почему моргает экран, а также наблюдаются прочие помехи при работе телевизора, является повреждение или некорректная настройка источника приёма ТВ-сигнала. - Экран мигает постоянно. Причина того, что экран телевизора LG, Samsung или прочих производителей современных моделей постоянно моргает, может быть в повреждении кабеля или поломке блока питания. Требуется замена блок питания. Для устранения неисправностей обращайтесь к нашим мастерам по ремонту телевизоров.
телевизор (LG) стал выключать то изображение , то звук ,то вообще настройки каналов сбросит. при этом ни как не реагирует на пульт . если выключаю из розетки то на какое-то время всё нормализуется . это лечится и ориентировочно в какую сумму? может новый купить?
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-12 11:00
Добрый день! Возможные неполадки: - Фотоприемник. Он принимает команды с пульта управления и передаёт их основной плате (mainboard). Когда фотоприемник вышел из строя, телевизор не откликается на команды с пульта. Требуется замена фотоприёмника. - Проводка, контакты на участке от платы пульта до основной платы. Из-за повреждённой проводки или подгнивших контактов сигнал от фотоприёмника не доходит до платы. Мастер находит место обрыва, восстанавливает проводу или полностью меняет шлейф. Контакты зачищаются и пропаиваются. - Сбой программного обеспечения основной платы (main board). Из-за сбоя прошивки основная плата некорректно реагирует на сигналы фотоприёмника. Очень часто сбой происходит по причине скачков напряжения в электросети. Мастер выпаивает память на материнской плате, заново перепрограммирует её и впаивает обратно. Для устранения неполадок обратися к специалистам нашего сервисного центра.
