Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях телевизоров > Добрый день, купили телевизор сони бравиа, сначала все работало отлично, подключили кабельное телевидение, но через примерно год работы, не видит каналы и не настраивает их, пишет вставьте антенну, а ведь она и так есть, видео показывает отлично.Помогите разобраться в причине поломки, инога он периодически настраивает каналы, но потом все повторяется снова. Спасибо.

Добрый день, купили телевизор сони бравиа, сначала все работало отлично, подключили кабельное телевидение, но через примерно год работы, не видит каналы и не настраивает их, пишет вставьте антенну, а ведь она и так есть, видео показывает отлично.Помогите разобраться в причине поломки, инога он периодически настраивает каналы, но потом все повторяется снова. Спасибо.

Алена Николаевна, Кодинск: 2018-07-02 13:27
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2018-07-03 13:27

Благодарим за обращение. Чтобы выявить проблему, небходимо проверить правильность выставленных настроек и режимов. Порядок действий для выполнения диагностики такого роды отличается в различных моделях данной линейки. Вы можете провести самостоятельную проверку, ознакомившись с инструкцией и изучив раздел с описанием настроек. В случае, если необходимая информация не была найдена или не помогла решить проблему, лучше всего обратиться к мастеру, позвонив по одному из номеров указанных на главной странице сайта.

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Павел, Харп: 2018-03-01 17:26

Маленький жк нормально работал от обычной антенны.недавно после включения через 2 минуты стал пропадать звук и изображение. Знаю точно что дело в телике.через тюльпаны работает а от антенны нет.

Андрей, мастер по ремонту: 2018-03-31 11:52

Добрый день! Как решить проблему отсутствия сигнала от антенны самостоятельно? 1. Сбой настроек ресивера. Необходимо обратиться в службу техподдержки , либо войти на телевизоре в «Меню» и обновить списки каналов в автоматическом режиме. 2. Уличный кабель. При отсутствии сигнала телевизионной антенны на телевизоре проверьте уличный кабель на целостность в местах соединений, на изгибах и в легкодоступных местах для непогоды, птиц или животных. Возможно, телевизор не показывает из-за обрыва или залома уличного кабеля. 3. Повреждение антенны. Если все обследовано на предмет повреждений, а телевизор продолжает выдавать на экране: «нет сигнала», то причина – в неполадке антенны. В этом случае целесообразней сразу обратиться к специалисту по ремонту, но вначале можно попытаться перенаправить антенну. Для этого вам понадобится помощник, который будет следить за изменениями на экране и сообщать вам об этом. Ослабьте немного зажимы и чуть поверните антенну в одну сторону, потом – в другую. Если неполадка исчезнет – не забудьте вновь надежно закрепить антенну. Не забудьте проверить, чтобы на антенне не было снега, наледи и других посторонних предметов. 4. Изменение возможности приема сигнала со спутника – еще одна внешняя проблема, почему телевизор не видит каналы. Чаще всего она возникает при долгом простое оборудования. За это время могут появиться препятствия для прохождения сигнала (деревья, рекламные щиты). Проверить очень просто: в 13 часов между солнцем и спутниковой антенной не должно быть препятствий. Обратитесь к профессионалам, чтобы они отремонтировали ваш телевизор.

 
 
#4 Максим, Видное: 2019-04-22 21:41

днем включил телевизор, экран не загорелся , а загорелся только логотип, на кнопки не реагирует, выключается только при выдергивании кабеля из розетки, что делать? помогите

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-04-23 21:41

Здравствуйте. Для более точного диагностирования проблемы необходима информация о модели телевизора. Вы можете попробовать выявить проблему самостоятельно, ознакомившись с инструкцией, изучив описание проблем и пути их решения. В случае, если необходимая информация не была найдена, то лучше всего обратиться к мастеру

 
 
#3 Евгений, Москва: 2018-07-03 20:10

замыкает гнездо куда вставляется антена. прозванивал мультиметром. пищит.из за этого очень сильно греется блок питания антены. замыкает именно гнездо.телевизор жк

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2018-07-04 20:10

Рады приветствовать Вас. Вероятно идет замыкание от гнезда на плату, что может быть следствием его расшатаности. Рекомендуется провести замену гнезда на новое, чтобы устранить данную проблему. Вы можете сделать это самостоятельно, либо доверить ремонт мастеру, оставив заявку через специальную форму

 
 
#2 Али, Махачкала: 2019-09-06 19:10

JG 50pj250. Телевизор издаёт звук (будто включается) горит индикатор, но звука и изображения нет.

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-09-07 19:10

Доброго времени суток. Если же изображение отсутствует полностью, то есть экран полностью черный, а также отсутствует звук - выявление неполадки требует диагностики внутренних плат, в первую очередь мэйн-боарда и плат Z-Sus - Y-Sus. Рекомендуем проверить детали и в случае неисправности необходим перепаять микросхему или пропаять контакт.  Работу такого рода Вы можете доверить специалисту по ремонту телевизоров, оставив заявку через специальную форму.

 
 
#1 дима : 2013-11-11 17:24

здравствуйте у меня телевизор lg 32LA615V при включении он идет нормально потом может через минут 30 а может и раньше выключиться и наченает мигать показывая логатип lg и часто потом включиться идет нормально потом через некоторое время тоже самое

Модератор: 2013-11-13 14:24

Здравствуйте, что именно произошло с вашим телевизором сказать без диагностики самого прибора сложно. Возможно проблема с настройками, возможно какие-то технические неполадки. Если гарантийный срок еще не прошел, сдайте телевизор на ремонт по гарантии, если срок закончился обратитесь к частному мастеру.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!