Главная > Спрашивали - отвечаем > Вопросы и ответы о поломках и неисправностях телевизоров > У меня телевизор Pfilips Smart ,ребенок нажал на пульте какие-то кнопки, звук есть но картинки нету. Черный экран.Что делать.

У меня телевизор Pfilips Smart ,ребенок нажал на пульте какие-то кнопки, звук есть но картинки нету. Черный экран.Что делать.

Алексей, Винница: 2019-07-05 21:18
Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-07-06 21:18

Добрый день. Данная проблема может быть вызвана переключением режима. Вам необходимо провести возврат к заводским настройкам. Порядок действий различается от модели к модели. Рекомендуется изучить инструкцию, ознакомившись с разделом "Описание проблем и их решение". В случае, если самостоятельно устранить проблему не удалось, Вы можете вызвать мастера, оставив заявку через следующую форму

Написать вопрос

Другие вопросы:

 
#5 Денис, Воркута: 2019-09-08 05:48

Телевизор когда стоит на холодильнике изображение становиться зелёным.А когда стоял на тумбочке проблем не было

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2019-09-09 05:48

Доброго времени суток. Неисправность может быть в 2 местах: плате T-con, матрица. Проверьте шлейфы матрицы, все ли коннекторы вставлены хорошо. Если не поможет, то проблема в плате T-con. В случае если не удалось решить проблему с телевизором, Вы можете обратиться за помощью к нашему специалисту.

 
 
#4 Игорь, Чернигов: 2020-11-16 15:51

Телевизор Toshiba 40S2550EV Сначала появились проблемы с повторным включением телевизора сразу после выключения. Не включался. Потом включался, но без изображения. Думали подсветка полетела. Привезли чтобы отвезти в СЦ, но включился нормально и работет. В чём может быть проблема? Спасибо.

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2020-11-17 15:51

Добрый день! Возможные причины: - Повреждение кабеля. Потеря контакта в кабеле, который отвечает за источник сигнала. Следует заменить элемент и проверить устранение проблемы. Если изображение на телевизор поступает с нескольких источников, переключиться на альтернативный. - Поломка матрицы. Признаки: 1. появление скачков видео; 2. картинка отображается только на половину доступной площади; 3. изображения не видно из-за полос. Ремонт заключается в замене матрицы. Процедура оправдана только по отношению к новым телевизорам. - Перегорание конденсаторов. Неполадка возникает после сильных скачков в сети. Признак поломки: нет изображения, звук есть. Добравшись до платы телевизора, можно обнаружить вздутый или разорвавшийся конденсатор. Попутно перегорает и предохранитель. Для ремонта потребуется отыскать такой же конденсатор и впаять его на место старого. - Повреждение или отсоединение шлейфа. Признаки: 1. периодическое исчезновение картинки; 2. на изображении заметна рябь или небольшие помехи; 3. искажения: полосы, дублирование. Ремонт этого компонента нецелесообразен, проще произвести замену. - Проблемы с подсветкой. Проявляется неисправность миганием картинки и появлением ряби. Отыскать компоненты получится только в сервисном центре. - Поломка инвертора. Признаки: 1. мерцание и искажение картинки; 2. видео появляется только спустя продолжительное время; 3. рябь на экране; 4. изображение расплывается или сильно тускнеет. Инвертор может перегореть на лампах, в контроллере платы, трансформаторе. Для решения проблемы рекомендуем обратиться к мастеру по ремонту телевизоров.

 
 
#3 юрий : 2016-01-03 18:55

Пропало изображение звук есть.При включении отображается логотип лдж , а потом тухнет слева экрана при включении проступает темная вертикальная полоса.телевизор лдж 47la868v

Модератор: 2016-01-13 15:22

Здравствуйте, без осмотра сложно определить неисправность, возможно, проблема в подсветке, блоке цветности и т.д. Рекомендуется вызвать мастера для точной диагностики и ремонта.

 
 
#2 Александра Капчикаева, Село Шебалино: 2018-10-28 14:53

У меня простой цветной телевизор.sony. мигает экран 3 сек идёт нормально потом черный экран секунды 3 и так постоянно звук не теряется только изображение

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2018-10-29 14:53

Добрый день. Существует несколько причин такого поведения телевизора: неисправность схемы питания, дефект кабеля питания, дефект матрицы, неисправность стабилизатора и/или сетевого фильтра. В последнем случае, если используются подобные устройства, попробуйте подключить телевизор напрямую к электросети. В остальных случаях необходимо провести диагностику, для выявления и устранения неисправности. Оставить заявку на проведение диагностики Вы можете через специальную форму

 
 
#1 Людмила, Москва: 2018-12-06 19:05

Добрый день! На телевизоре Samsung очень быстро мелькают каналы по порядку, не останавливаясь. Можно ли починить и в чем проблема?

Андрей, мастер по ремонту телевизоров: 2018-12-07 19:05

Здравствуйте. В первую, очередь необходимо проверить исправность ПДУ (не попала ли в него жидкость, не падал ли он). Если он в порядке, стоит уделить внимание платам: управления на телевизоре, ИК приемника и основной. Для решения проблемы лучше обратиться к мастеру по ремонту телевизоров, который проведет полную диагностику и оперативно устранит проблему.

 
Часы работы:
ежедневно 1000 — 1900
8 (495) 137-85-42
8 (812) 982-81-04

ЗАКАЗ ЗВОНКА

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.

ЗАЯВКА НА РЕМОНТ

Мы перезвоним вам в течение 15 минут.

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам.
Спасибо за вашу заявку!