г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Как заменить кнопки включения ТЭНОВ на эл. титане Термекс V=80 литров с механичекой панелью? Модель I.R80V
Другие вопросы:
Здравствуйте проблема с бойлерам Термекс (пользуюсь год)следующая:пока на низкой t.греет потихоньку.как температуру побольше.горит провод.розетка и вилка начала плавиться.Заменяла розетку.удлинитель ставила. Уже 3 раза.Последний раз задымилась розетка .это связано с неисправностью бойлера или нет
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2018-07-08 15:39
Рады приветствовать Вас на нашем сайте. Данная неполадка явно связана с неисправностью бойлера. Вероятно имеется проблема с заземлением, которая приводит к проблемам с подачей питания. В целях безопасности настоятельно рекомендуется временно воздержаться от использования бойлера, полностью отключив его от сети и вызвав мастера, который выявит причину неисправности и устранит ее
Здравствуйте. По какой причине водонагреватель Ariston VLS 80 литров после нагрева воды до 60 градусов, переходит в аварийный режим? Код ошибки после диагностики сид - 70-80 горит одновременно.
Андрей, мастер сервиса: 2020-10-19 11:00
Добрый день! Согласно инструкции СИД 70°C и 80°C - Отсутствие воды. Для выхода из режима диагностики нажмите кнопку ON/OFF или подождите 25 секунд. Перезапуск: Выключите и опять включите водонагреватель с помощью кнопки ON/OFF. Вероятно в вашем случае необходимо заменить ТЭН. Обратитесь к мастеру для замены.
Бойлер не нагревает воду до установленной температуры и отключается.Например стоит нагрев 60,отключается на 50.
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-01-19 09:17
Благодарим за вопрос. Проблемы с нагревом и отключением обычно связаны с неисправностями терморегулятора или полным выходом из строя. Необходимо провести разбор и диагностику бойлера для выявления причины и ее устранения. Если у Вас нет возможности провести необходимы осмотр и ремонт, безопаснее всего будет вызвать мастера. Настоятельно не рекомендуется пользоваться бойлером до устранения неисправности.
Вопрос по бойлеру.Долго стоял не включенным.Через некоторое время после включения,потекла вода(в это время не нагревал-выключен был)потекла вода из-под датчика температуры воды.Потом стала капать и сейчас пока не течет.Хотела узнать возможные причины.И насколько это серьезно.Достаточно ли будет пройтись в этом месте герметиком? Или это повод купить новый бак?
Андрей, мастер по ремонту водонагревателей: 2019-04-13 15:38
Добрый день. Покупать новый бак нет необходимости. Вероятно могло произойти пересыхание прокладки или одного из элементов. В целях безопасности рекомендуется отключить водонагреватель от сети и водоснабжения, опустошив бак и после проведя осмотр на выявление неисправного элемента. Так же Вы можете вызвать мастера для проведения диагностики, предварительно оставив заявку в специальном разделе
Добрый день. Купили водонагреватель Thermex IR 150V, установили, работает без нареканий, но на корпусе образовались 2 "грыжи" (выпуклости не большие, но ощутимые. на разных сторонах и на разном уровне). рабочее давление по документам не более 0,6 МПа, у нас 4,5. в чем может быть причина? что делать?
Модератор: 2015-02-26 11:32
Здравствуйте. Причина может быть в неисправности или засоре группы безопасности водонагревателя . Но для точной диагностики необходим осмотр. Рекомендуется прекратить эксплуатацию водонагревателя и обратиться в сервисный центр.
