г. Москва, Домодедовская улица, дом 24, корпус 3 
Микроволновка bimatec с электронным управлением, при закрытии дверцы крутиться тарелка и шумит вентилятор, не греет. все кнопки работают меняют информацию на дисплее, кроме кнопки СТАРТ.
Другие вопросы:
У меня сгорела микроволновка ролсен MG1770MO.Она еще на гарантии пол года,обязаны ли сотрудники произвести экспертизу и какую?что мне следует требовать от сотрудников для более быстрого либо ремонта либо возмещения???подскажите пожалуйста!!!
Модератор: 2013-01-10 11:07
Здравствуйте. Данный вопрос скорее подразумевает юридическую консультацию (соответственно могу дать только приблизительные рекомендации). Если у Вас есть чек и/или гарантийный талон, Вы имеете право на гарантийный ремонт или возврат некачественного товара, в соответствии с правилами сервисного центра и законом о защите прав потребителей. Экспертиза необходима для выявления причин поломки микроволновой печи, что бы выявить нет ли в них вины покупателя. Могу порекомендовать составлять притенению к продавцу в письменном виде, с просьбой расторгнуть договор купли-продажи по причине не качественности товара. Лучше требовать возврата денег. А так же по возможности присутствовать на экспертизе, так же ее результат должен быть в письменном виде подписанный обеими сторонами. Ознакомьтесь с законом о защите прав потребителей или воспользуйтесь консультацией юриста.
Новая свч Супра. Подсветка не горела ещё в магазине (не обратили внимание). Принесли домой - нет подсветки, а так работает как зверь. Повезли в магазин, там включили - ЕСТЬ подсветка. Привезли домой - нет подсветки. Стукнула несколько раз дверью - появилась, потом снова исчезла. ЧТО делать?
Модератор: 2014-12-03 15:27
Здравствуйте, возможно где-то отходит контакт. В вашем случае проблему должен решить магазин путем замены или гарантийный сервис.
Здравствуйте! свч supra mws 4032. После звукового сигнала тарелка вращается ,работает кулер и не гаснет лампа,при открытии дверцы все отключается кроме лампы.Подскажите пожалуйста возможную причину.
Модератор: 2015-11-24 17:56
Здравствуйте, в некоторых моделях предусмотрено охлаждение вентилятором деталей печи после окончания работы программы, свет и двигатель стола при этом продолжают работать, это не является неисправностью. Сверьтесь с инструкцией там должно быть это указано.
Здравствуйте, приобрели микроволновку Candy CMG 2071 DS,после 2-3 минут разогрева не выключается ,продолжает гудеть,в чем причина может быть?охлаждение вентилятором или неисправность? также не реагирует на отключение детского замка
Андрей, мастер по ремонту микроволновых печей СВЧ: 2019-05-04 18:05
Добрый день. Данная неполадка может быть вызванна неисправностью одного из элементов платы управления, либо замыкание микроконтроллеров. Попробуйте провести самостоятельную досервисную диагностику, ознакомившись с инструкцией и изучив раздел с описанием проблем и путями их решения. В случае, если неисправность не удалось выявить, лучше всего обратиться за помощью к мастеру для выявления и даьнейшего устранения неполадки
Я хотела бы уточнить по поводу микроволновки vitek (описанной раннее). Звук тихий-это я имела в виду сигнал готовности(подо грева блюда), раньше громче оповещал сигнал, сейчас тихо. Извините за неправильную информацию.
Модератор: 2014-04-15 10:47
Здравствуйте, рекомендуется замена лампочки и ремонт/замена динамика, если есть такая необходимость.
